社区物业管理的利益冲突与化解的若干思考

来源 :现代物业(上旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:genggeng07
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物业管理是一个市场化程度较高的行业,管理中的利益冲突日益呈现出“类型多样化、群体化、敏感程度高、处理难度大”的特征。本文通过对社区物业管理中利益冲突的多个主体进行审视,提出了化解冲突的有效途径——利益相关者对话机制。
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