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知识资源的匮乏是西部开发的瓶颈。知识服务有两种基本模式——静态知识服务模式和动态知识服务模式。知识服务业的兴起对西部地区利用知识资源有四个方面的作用，即降低知识资源的使用成本，提高知识资源的档次，拓宽知识资源的受用范围和提高知识资源的利用效率。在西部地区大力发展知识服务业必须具备如下四个条件：一是树立知识资源观；二是专门的知识服务机构和知识服务中介组织的设立；三是知识需求和人才资料的信息化；四是健全法制和完善管理。