摘 要：Office是计算机文化课程中的重要内容，一般包括Word、Excel和PowerPoint三部分。其中Word又是Office的入门课程。本文结合教学经验和学生调查，总结了Word软件的重点、难点内容，针对这些重点、难点给出了教学方法，用学生响应的程度评价了教学效果。结果发现，使用了新方法后，学生的注意力显著提高。
　　关键词：计算机；办公软件；教学
　　1.计算机文化基础的课程内容
　　计算机文化课是多数学校的必修课，其主要内容包括计算机基础知识、操作系统、Office、网络等几个部分。[1]Office部分包括Word、Excel和Power-
　　Point三个部分，其中又以前两个部分为主要内容。
　　如今的学生已经对Office系列软件有了一定了解，但仅仅在课堂上讲授课本内容，往往不能满足学生的学习要求。[2]
　　而且简单的讲授无法突出重点，更无法达到学生对重点、难点部分的学习要求。因此，需要对Office部分的重点、难点做出精确的界定。在课堂上以各种形式着重讲解，提高学生的学习效率和效果。
　　2.Office系列软件教学重点和难点内容及处置
　　教学内容重点和难点的确定，主要通过教师的经验和调查的方式得到。为此，依照笔者的教学经验归纳了教学的难点（见表1）。
　　依照课前调查，笔者还发现了学生对Word中格式的分类并不清楚。这也对教师的教学内容的安排提出的新的挑战，为此笔者将此作为课程的重点内容。
　　针对重点、难点，教师可依照经验，采用集中讲授、将教学时间安排在注意力高峰等手段。为此，笔者准备针对以上重点、难点拍摄了4个微课程，并准备用于课堂教学。目前已经拍摄了3个，这3个微课程的基本信息见表2。
　　3.课堂教学效果
　　在使用新的教学方法前，课堂教学效果不佳。学生注意力不易集中，教学效果大受影响。为了调查学生的学习效果，使用以前班级完成上机操作的时间与完成微课程学习学生的操作时间作对比，选择了2014级和2015级两个年级同专业的学生。上机课上考查完成目标各种操作的时间。因为目前学生仅仅学习了一个微课程，所以仅考查目录的建立这一操作。最终完成操作的，2014级包含学生39人，2015级41人。学生完成操作时间对比见表3。
　　对两个样本进行异方差假设的t检验，得到p值为2.09×10-14，两个样本在完成操作时间上有显著差异。因此可以得到结论，学生在完成了针对重点的微课程学习后，完成操作的时间显著缩短。考虑到在同年级学生间组织教学对比的难度较大，尽管两个年级学生在知识掌握上可能存在差异，但是因为仅仅相差一个年级，这种差异已经降低到了最小。
　　本文从教学经验和学生调查入手，确定Word软件的教学重点和教学难点，针对这些难点和重点进行了设计。采用微课程作为教学手段，在不影响教学过程而且尽量降低学生间差异的情况下，对完成新方法学习的学生和未完成的学生，调查上机完成操作的时间。结果表明，针对重点、难点的设计和方法，显著提升了教学效果。这种教学方法的效果较为显著，为此应该在以后的教学中使用这种方法。
　　参考文献：
　　[1]王 洁.基于CCAI的“计算机文化基础”研究性学习系统构建与应用[J].中国电化教育，2013（06）：117—121.
　　[2]李晓荣，刘志强.新形势下《计算机文化基础》教学如何适应社会需求[J]. 现代经济信息，2009（10）.
　　（作者单位：天津中医药大学公共课教学部计算机教研室）