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大众汽车强制召回事件中,企业表现出严重缺乏公关意识,在日常运营中没有公关预警机制,公关管理严重滞后等问题。文章通过对大众汽车案例的分析提出现代企业要倡导理性公关,要以社会公德心办企业。
汽车业突发事件公关应对策略——基于大众汽车强制召回事件的反思
【摘 要】
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大众汽车强制召回事件中,企业表现出严重缺乏公关意识,在日常运营中没有公关预警机制,公关管理严重滞后等问题。文章通过对大众汽车案例的分析提出现代企业要倡导理性公关,要
【机 构】
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中南财经政法大学武汉学院
【出 处】
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科技创业月刊
【发表日期】
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2013年6期
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