工作性通信工具使用(W_ICTs)是一种新兴的工作行为,指员工在非工作时间使用通信工具处理工作。为帮助组织和个人从整体上了解W_ICTs对员工生活的影响并对其进行管理,以278对配对调查数据为样本,基于溢出-交叉效应视角探讨了W_ICTs与双职工夫妻幸福感的关系及作用机制。结构方程模型分析发现:丈夫和妻子的W_ICTs均可通过加剧个体的工作→家庭冲突、诱发夫妻之间的社会阻抑行为进而降低双方的幸福感,同时也可通过促进个体的工作→家庭增益、抑制夫妻之间的社会阻抑行为进而提升双方的幸福感;但整体而言,妻子的W_ICTs会显著降低夫妻双方的幸福感,而丈夫的W_ICTs不会显著影响夫妻双方的幸福感。研究提示,组织在进行W_ICTs管理时,应充分考虑其对女性员工的负向影响;就员工个体而言,男性和女性均可通过加强与配偶的沟通,减少夫妻间的社会阻抑行为,进而预防W_ICTs的不良影响,促进W_ICTs的积极影响。