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目的提高医院制剂产品质量,保证用药安全,提高医院药事管理水平。方法引入品质管理概念,采用流程图、雷达图、查检表等手法,引导员工积极参与质量管理的全过程,促进沟通,提高工作效率,增强工作责任心。结果制剂室产品检验合格率由改善前的90.8%上升为97.3%,员工工作积极性及责任心明显增强。结论品管圈活动在药剂科制剂部门取得良好效果,提高了制剂质量,保证了用药安全。