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知识库的建设过程中，有两个方面非常重要：一方面是知识库本身，构成知识库的业务流程越完整，知识库的内容越丰富，所起到的作用也就越大。另一方面则是创建和维护知识库的团队，团队的成员应该将企业所涉及到的业务流程（知识）尽可能准确、形象地表示出来。
合适的，才是最好的——谈知识库建设中的IT技术
【摘 要】
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知识库的建设过程中，有两个方面非常重要：一方面是知识库本身，构成知识库的业务流程越完整，知识库的内容越丰富，所起到的作用也就越大。另一方面则是创建和维护知识库的团队，团队的
【机 构】
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中华商务联合印刷（广东）有限公司
【出 处】
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印刷经理人
【发表日期】
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2008年5期
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