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目的 利用科学的统计学法对医院的工作质量进行评价,从中找出差距和不足。为决策提供科学依据。方法 采用层次分析法、综合评价法对医院工作质量进行综合评价。结果 该院工作质量相对平稳,1991年的工作质量最好,1996年最差。结论 将两种方法结合,能够取长补短,有效反映医院的工作质量水平,为科学管理提供信息,优于单一统计方法。有利用价值。