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一年多前,在杭州旅游集团的鼎力支持下,通过IBM公司以及电信、移动等通信运营商的合力打造,黄龙饭店得以提供给客户超乎想象的智能化体验。IBM大中华区信息科技服务部华东区总经理邱湘营表示:“IBM‘智慧的酒店’解决方案将大幅提高酒店客人的体验,极大地优化酒店管理流程。IBM在中国已拥有大量的成功合作案例,黄龙酒店就是一例。”
如果你是黄龙饭店的VIP客人,在走到离总台5米远的地方时,酒店服务员就能识别你是怎样一位客人。进入酒店后,你不用办任何手续就能完成入住,而且客房将自动按照你的习惯进行相关设置,如自动调节光线、温度等,让你能够马上在自己熟悉的舒适空间里工作和休息。
事实上,上述体验只是黄龙酒店展示的一部分。
据IBM全球信息科技服务部中国区资深架构师李民权介绍:“在黄龙酒店项目中,涉及到了30多个系统的更新或者重建,这在酒店信息化领域是很鲜见的。就拿通信解决方案来说,它看似理所当然,却需要经过最为复杂的技术整合:必须将交换机技术、无线技术、网络技术、手持PDA技术,电信运营商的GPRS技术、GSM绑定,引入计费系统,以及整合IBM智能化酒店系统,最终才能实现了客房电话的移动功能与结账一体化。”
如今,中国酒店业正处于调整、转型的关键时期,全国每年至少有50家五星级酒店在建设中,行业竞争日益激烈。IBM深悉中国酒店所面临的局势,并在酒店顾客体验和酒店管理运维方面做出大胆创新,通过先进的技术和快速部署能力,向酒店业客户提交了四大极具创新的解决方案,包括机房集中管理、桌面云、自助入住登记和退房以及无线入住登记和融合网络。针对酒店行业从运维、管理、客户服务到客户体验的具体需求,IBM还会提供全方位的策略咨询、设计、集成和实施等一系列整合解决方案。
区域动态
北京:5800万支持信息化基础设施
2010年12月底,北京市经济和信息化委举行了“北京信息化基础设施提升计划支持项目签约暨宽带小区信息化村授牌仪式”。
去年6月,北京市经济信息化委、市财政局联合面向社会公开征集市2010年信息化基础设施提升计划支持项目。经专家和中介机构评审,最终有46个项目、276个信息化村和300个宽带小区纳入今年的支持范围,支持资金约5800万元。此次支持的项目,一是涵盖了重大信息化基础设施提升、三网融合、物联网、云计算、信息化基础设施应用等信息化建设的重点领域。二是投资拉动作用明显,经第三方评审确认的投资超过10亿元,支持资金额度的比例约为20:1。三是显著提升城市运行、管理和应急能力。四是促进了北京市信息化新技术的推广应用和相关产业链发展。五是大力推进了城乡一体化建设,信息化村和宽带小区试点惠及城乡居民约46万户。
山东:专项资金推进“两化”融合
山东省最近印发的《关于加快推动转方式调结构进一步促进财源建设的意见》提出,为推动传统工业优化升级和节能减排,设立专项资金,大力推进信息化与工业化融合,支持加快实施“四个一百”工程。
“四个一百”工程即集中支持100个行业信息技术推广中心、100个装备制造业加工中心、100个供应链管理示范工程、100个能源监测控制中心。
山东省级财政重点支持建设10个“两化”融合试验区,并逐步推广覆盖全省。全面落实增值税转型政策,加大企业技术改造投入,重点支持六大类1000个技改项目。用好节能减排优惠政策,对重大节能技术产业化项目给予50万元
如果你是黄龙饭店的VIP客人,在走到离总台5米远的地方时,酒店服务员就能识别你是怎样一位客人。进入酒店后,你不用办任何手续就能完成入住,而且客房将自动按照你的习惯进行相关设置,如自动调节光线、温度等,让你能够马上在自己熟悉的舒适空间里工作和休息。
事实上,上述体验只是黄龙酒店展示的一部分。
据IBM全球信息科技服务部中国区资深架构师李民权介绍:“在黄龙酒店项目中,涉及到了30多个系统的更新或者重建,这在酒店信息化领域是很鲜见的。就拿通信解决方案来说,它看似理所当然,却需要经过最为复杂的技术整合:必须将交换机技术、无线技术、网络技术、手持PDA技术,电信运营商的GPRS技术、GSM绑定,引入计费系统,以及整合IBM智能化酒店系统,最终才能实现了客房电话的移动功能与结账一体化。”
如今,中国酒店业正处于调整、转型的关键时期,全国每年至少有50家五星级酒店在建设中,行业竞争日益激烈。IBM深悉中国酒店所面临的局势,并在酒店顾客体验和酒店管理运维方面做出大胆创新,通过先进的技术和快速部署能力,向酒店业客户提交了四大极具创新的解决方案,包括机房集中管理、桌面云、自助入住登记和退房以及无线入住登记和融合网络。针对酒店行业从运维、管理、客户服务到客户体验的具体需求,IBM还会提供全方位的策略咨询、设计、集成和实施等一系列整合解决方案。
区域动态
北京:5800万支持信息化基础设施
2010年12月底,北京市经济和信息化委举行了“北京信息化基础设施提升计划支持项目签约暨宽带小区信息化村授牌仪式”。
去年6月,北京市经济信息化委、市财政局联合面向社会公开征集市2010年信息化基础设施提升计划支持项目。经专家和中介机构评审,最终有46个项目、276个信息化村和300个宽带小区纳入今年的支持范围,支持资金约5800万元。此次支持的项目,一是涵盖了重大信息化基础设施提升、三网融合、物联网、云计算、信息化基础设施应用等信息化建设的重点领域。二是投资拉动作用明显,经第三方评审确认的投资超过10亿元,支持资金额度的比例约为20:1。三是显著提升城市运行、管理和应急能力。四是促进了北京市信息化新技术的推广应用和相关产业链发展。五是大力推进了城乡一体化建设,信息化村和宽带小区试点惠及城乡居民约46万户。
山东:专项资金推进“两化”融合
山东省最近印发的《关于加快推动转方式调结构进一步促进财源建设的意见》提出,为推动传统工业优化升级和节能减排,设立专项资金,大力推进信息化与工业化融合,支持加快实施“四个一百”工程。
“四个一百”工程即集中支持100个行业信息技术推广中心、100个装备制造业加工中心、100个供应链管理示范工程、100个能源监测控制中心。
山东省级财政重点支持建设10个“两化”融合试验区,并逐步推广覆盖全省。全面落实增值税转型政策,加大企业技术改造投入,重点支持六大类1000个技改项目。用好节能减排优惠政策,对重大节能技术产业化项目给予50万元