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目的探讨特殊发热门在新型冠状病毒肺炎(下称新冠肺炎)流行期间的防控管理效果.方法根据新冠肺炎诊疗方案、防控方案要求,通过多元化岗前培训、合理接诊、人员科学防护、环境严格消毒、信息及时上报等防控流程管理.结果特殊发热门诊在新冠肺炎流行期间未出现医护人员及陪诊人员院内感染事件.结论特殊发热门诊有效防控管理可减少就诊、陪诊人员及医务人员医院内感染的发生.