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[摘 要] 近年来，随着我国教育制度的不断改革和完善，高职教育变得越来越重要，但在当前的高职商务英语教学中，还存在一些问题，特别是在教学中对学生跨文化交际能力的培养力度还不够。因此，主要阐述和分析其问题产生的原因，进而提出相应有效的解决对策。
[关 键 词] 高职院校；商务英语教学；跨文化交际能力
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）10-0037-01
一、跨文化交际的基本理论
针对“跨文化交际”来说，是指不同文化背景个人之间的交际。跨文化交际学的理论核心就是一般交际学当中的交际论，研究的内容主要是交际与文化之间的联系。具体来说，研究内容有学科理论概念、学科哲学思想、跨文化交际影响因素、文化异同、影响交际的相关文化因素、有效交际方法等[1]。而在实际的外语教学过程中，跨文化交际研究内容主要有英语词汇文化内涵、语篇结构、文学典故、非语言交际等[2]。
二、跨文化交际和商务英语教学的联系
如今，随着全球经济一体化的发展，国外产品将大批量地涌入中国市场。在这样的情况下，我国必须培养出足够多的精通外经贸的人才，不仅要培养精通商务英语的专业人才，还要培养跨文化交际能力足够强的人才。因此，跨文化交际能力培养和商务英语教学是息息相关、相互影响和促进的。在商务英语教学过程中，必须把跨文化交际作为教学的核心内容，注重增强商务英语专业学生的跨文化交际意识。
三、商务英语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
（一）教师跨文化教学意识不足
至今，虽然很多高职院校教师自身的跨文化教学意识都在逐渐增强，但从整体上看，很多商务英语教师自身的跨文化视野不开阔。随着跨文化交际教学范围的不断扩大化，很多教师都加强了跨文化交际教学，但往往只注重语言文化导入，忽视了融入母语文化的重要性，无法让学生全面了解英语国家背景文化内涵。
（二）学生没有良好的学习心态
对于当前的高职院校商务英语教学来说，还跟不上社会经济的发展脚步，且存在学生无良好学习心态的问题。对于高职院校学生来说，往往注重单纯的商务英语理论知识学习，无法掌握语言文化内涵，也无法有效运用所学知识。
（三）文化教学大纲内容不够丰富
毫无疑问，文化大纲是语言教学中的文化教学大纲，但大纲中文化教学内容不够丰富，只注重语言本身的教学，教师也没有将语言教学和文化教学有效结合。另外，高职商务英语专业课教材里面涉及跨文化交际方面的内容也不多，因此，在这种情况下很难促进学生跨文化交际能力的培养。
（四）跨文化交际教学方法不够完善
在当前的高职院校商务英语教学过程中，英语教师往往过于注重语法教学和语言交际教学，无法有效融入相关文化因素，无法提升学生的非语言交际能力。且在进行商务英语跨文化交际教学过程中，无法凸显学生的核心主体地位。
四、商务英语教学中跨文化交际能力的培养策略
（一）加强对高职院校商务英语教学的专业化培训
高职院校商务英语教师是跨文化交际教学的推动者，因此必须增强自身的中外文化观念，不断创新和完善跨文化交际教学方法。在面对不符合自身观念的外来文化时，必须采取适当的处理措施。高职院校商务英语教师是文化知识的传播者，在实际的教学过程中，不仅要注重学生跨文化交际意识的增强，还要注重学生本土文化意识的增强。要想落实以上教学工作，学校相关部门必须加大对英语教师的专业化培训力度，提升教师的综合素质，最终提高英语跨文化交际教学效果。
（二）转变传统教学观念和模式
对于英语跨文化教学来说，必须同时实现多元文化内涵的有效传承。商务英语教师必须应用多样化教学方法，实现跨文化交际教学和日常理论知识教学的有效结合。学校必须落实好跨文化交际教育外延工作，实现传统教学到文化全过程教学的有效转变。学校必须摒弃落后的教学观念及方法，转变传统教学模式，让学生成为教学的核心主体，发挥教师的引导作用，实现中西文化知识的有效整合。
（三）大力应用现代化教学方法
对于高职院校商务英语教学来说，单纯注重理论知识教学是不够的，还必须加强对学生跨文化交际意识的培养。要想从根本上提升商务英语跨文化交际教学效率，教师必须大力应用现代化教学技术和方法，注重多媒体教学设备的合理运用，促进学生对商务英语知识的深刻认识，使得学生了解商务英语文化内涵。另外，教师还必须加大对学生的指引力度，鼓励学生课下多阅读英语著作，丰富自身的英语文化知识；鼓励学生多参与英语实践交流活动，积累商务英语跨文化交流经验，提升自身的商务英语跨文化交际能力。
综上所述，对于高职商务英语教学来说，其最终目的是提高学生的跨文化交际能力，提升高职学生运用英语的能力。因此，必须不断创新和完善高职院校商务英语教学方法，从根本上提升高职院校商务英语教学质量。
参考文献：
[1]刘亚兰.高职商务英语教学中学生跨文化交际意识的培养[J].教育与职业，2012（5）：100-102.
[2]吴扬.高职院校商务英语教学中学生跨文化交际能力培养对策研究[J].湖北函授大学学报，2012，25（10）：119-120.
[关 键 词] 高职院校；商务英语教学；跨文化交际能力
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）10-0037-01
一、跨文化交际的基本理论
针对“跨文化交际”来说，是指不同文化背景个人之间的交际。跨文化交际学的理论核心就是一般交际学当中的交际论，研究的内容主要是交际与文化之间的联系。具体来说，研究内容有学科理论概念、学科哲学思想、跨文化交际影响因素、文化异同、影响交际的相关文化因素、有效交际方法等[1]。而在实际的外语教学过程中，跨文化交际研究内容主要有英语词汇文化内涵、语篇结构、文学典故、非语言交际等[2]。
二、跨文化交际和商务英语教学的联系
如今，随着全球经济一体化的发展，国外产品将大批量地涌入中国市场。在这样的情况下，我国必须培养出足够多的精通外经贸的人才，不仅要培养精通商务英语的专业人才，还要培养跨文化交际能力足够强的人才。因此，跨文化交际能力培养和商务英语教学是息息相关、相互影响和促进的。在商务英语教学过程中，必须把跨文化交际作为教学的核心内容，注重增强商务英语专业学生的跨文化交际意识。
三、商务英语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
（一）教师跨文化教学意识不足
至今，虽然很多高职院校教师自身的跨文化教学意识都在逐渐增强，但从整体上看，很多商务英语教师自身的跨文化视野不开阔。随着跨文化交际教学范围的不断扩大化，很多教师都加强了跨文化交际教学，但往往只注重语言文化导入，忽视了融入母语文化的重要性，无法让学生全面了解英语国家背景文化内涵。
（二）学生没有良好的学习心态
对于当前的高职院校商务英语教学来说，还跟不上社会经济的发展脚步，且存在学生无良好学习心态的问题。对于高职院校学生来说，往往注重单纯的商务英语理论知识学习，无法掌握语言文化内涵，也无法有效运用所学知识。
（三）文化教学大纲内容不够丰富
毫无疑问，文化大纲是语言教学中的文化教学大纲，但大纲中文化教学内容不够丰富，只注重语言本身的教学，教师也没有将语言教学和文化教学有效结合。另外，高职商务英语专业课教材里面涉及跨文化交际方面的内容也不多，因此，在这种情况下很难促进学生跨文化交际能力的培养。
（四）跨文化交际教学方法不够完善
在当前的高职院校商务英语教学过程中，英语教师往往过于注重语法教学和语言交际教学，无法有效融入相关文化因素，无法提升学生的非语言交际能力。且在进行商务英语跨文化交际教学过程中，无法凸显学生的核心主体地位。
四、商务英语教学中跨文化交际能力的培养策略
（一）加强对高职院校商务英语教学的专业化培训
高职院校商务英语教师是跨文化交际教学的推动者，因此必须增强自身的中外文化观念，不断创新和完善跨文化交际教学方法。在面对不符合自身观念的外来文化时，必须采取适当的处理措施。高职院校商务英语教师是文化知识的传播者，在实际的教学过程中，不仅要注重学生跨文化交际意识的增强，还要注重学生本土文化意识的增强。要想落实以上教学工作，学校相关部门必须加大对英语教师的专业化培训力度，提升教师的综合素质，最终提高英语跨文化交际教学效果。
（二）转变传统教学观念和模式
对于英语跨文化教学来说，必须同时实现多元文化内涵的有效传承。商务英语教师必须应用多样化教学方法，实现跨文化交际教学和日常理论知识教学的有效结合。学校必须落实好跨文化交际教育外延工作，实现传统教学到文化全过程教学的有效转变。学校必须摒弃落后的教学观念及方法，转变传统教学模式，让学生成为教学的核心主体，发挥教师的引导作用，实现中西文化知识的有效整合。
（三）大力应用现代化教学方法
对于高职院校商务英语教学来说，单纯注重理论知识教学是不够的，还必须加强对学生跨文化交际意识的培养。要想从根本上提升商务英语跨文化交际教学效率，教师必须大力应用现代化教学技术和方法，注重多媒体教学设备的合理运用，促进学生对商务英语知识的深刻认识，使得学生了解商务英语文化内涵。另外，教师还必须加大对学生的指引力度，鼓励学生课下多阅读英语著作，丰富自身的英语文化知识；鼓励学生多参与英语实践交流活动，积累商务英语跨文化交流经验，提升自身的商务英语跨文化交际能力。
综上所述，对于高职商务英语教学来说，其最终目的是提高学生的跨文化交际能力，提升高职学生运用英语的能力。因此，必须不断创新和完善高职院校商务英语教学方法，从根本上提升高职院校商务英语教学质量。
参考文献：
[1]刘亚兰.高职商务英语教学中学生跨文化交际意识的培养[J].教育与职业，2012（5）：100-102.
[2]吴扬.高职院校商务英语教学中学生跨文化交际能力培养对策研究[J].湖北函授大学学报，2012，25（10）：119-120.