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信访维稳工作是倾听员工意见，理顺员工情绪，化解矛盾纠纷的重要途径，也是作业区是否和谐稳定、又好又快发展的晴雨表。通过信访工作，作业区能与员工进行有效的交流，能明了作业区利益、作业区发展与员工自身利益之间存在的问题，是做好作业区维稳工作的主要手段之一；信访维稳工作的有效开展，对确保作业区的稳定发展，促进作业区经济效益的提升，维护队伍稳定具有十分重要的意义。