图书馆基于读者满意度测量指标及回归模型研究

来源 :情报杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：lulswhzx512

【摘要】

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读者是图书馆存在的基础,读者对图书馆工作满意与否是评价图书馆工作的重要指标.介绍了读者满意度的概念,探讨了对读者满意度的指标体系和回归评价模式.

【作者】

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【机构】

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郑州大学

【出处】

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情报杂志

【发表日期】

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2005年8期

【关键词】

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