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目前社会上关于导游的诸多诟病中,导游失信俨然成为问题的焦点。提高导游的诚信品质,促使全行业诚信体系的建设是一项长期而艰巨的任务。通过完善教育体系来唤醒潜藏于人内心的诚信意识,通过外在的法律制度和管理机制对不诚信行为进行有效的惩罚遏制,对诚信行为进行鼓励,并进一步保证诚信者的利益,在全行业中形成诚信的社会风气。