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综述国内外护理团队冲突的内容、冲突测评工具、冲突影响因素、冲突处理对策。护理团队冲突包括任务冲突、关系冲突、过程冲突;提出应提高护理人员冲突处理技巧及团队协作能力,提高管理者冲突处理水平,以避免或减少团队冲突,提高工作效率。
护理团队冲突的研究进展
【摘 要】
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综述国内外护理团队冲突的内容、冲突测评工具、冲突影响因素、冲突处理对策。护理团队冲突包括任务冲突、关系冲突、过程冲突;提出应提高护理人员冲突处理技巧及团队协作能
【机 构】
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同济大学附属东方医院特需门诊,同济大学附属东方医院护理部,和睦家新城医院儿科
【出 处】
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护理学杂志
【发表日期】
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2021年6期
【基金项目】
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上海市浦东新区卫生和计划生育委员会学科建设计划项目(PWZbr-2017-13)
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