【摘 要】
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众所周知,当前正在推行的ISO9001:2000标准的制定,是依据了质量管理8项原则和质量管理体系12项基础, 标准突出了顾客满意和持续改进的核心思想,在具体的实施和操作上,强调了
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众所周知,当前正在推行的ISO9001:2000标准的制定,是依据了质量管理8项原则和质量管理体系12项基础, 标准突出了顾客满意和持续改进的核心思想,在具体的实施和操作上,强调了过程方法和管理的系统方法,对过程的结果强调的是有效性和效率.这意味着对与质量管理活动有关的工作,其过程及活动的结果都是通过业绩评价来衡量工作成就.所以说,标准的制定和所提出的要求更加趋于讲究实际绩效.然而,对于标准中"监视和测量装置的控制"这一条款的要求,就其控制的水平和业绩而言,按本人对标准的理解和认识,归
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