社会信任视角下反转新闻受众的情感结构及其影响因素分析——基于微博评论的文本挖掘

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反转新闻频出成为新媒体环境下新闻领域的“新常态”,微博评论是公众在社交媒体平台接收反转新闻后态度观点的最直观的展示窗口,微博评论中蕴藏着丰富的情态信息,但是学界对于这一反转新闻舆论爆发的重要来源并未给予过多关注。本研究基于微博评论的文本挖掘,从社会信任视角出发,分析反转新闻受众的情感结构和影响因子。研究发现,反转新闻微博评论表现出对涉事主体的情绪归因和弱势群体的高度关注,负面的情感势能直接映射至公众对社会和媒体的信任感知。反转新闻的发生年序和议题设置是引发情绪变化、影响公众信任的关键因素。
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