电子商务物流配送服务的委托代理问题——以电子零售业为例

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在电子商务物流配送服务中,电子商务企业与第三方物流配送企业的合作中存在着严重的信息不对称,由此产生了委托—代理问题。对委托—代理中的问题,必须进行有效防范,方可有效改善顾客满意度和忠诚度,提高电子零售商的竞争力。
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