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中国计算机报：2010财年已经结束了，您能不能介绍一下佳能打印机在中国2010财年的销售情况？
郡司典子：佳能打印机2010年取得了非常好的销售成绩。2010年5月佳能启用了成龙作为品牌代言人；2010年8月底，佳能召开了新产品发布会，并提出“享受色彩——照片，就要打出来”的宣传口号，并获得广大用户的理解和认可。在2010年，佳能产品销量有了明显飞跃，全年喷墨打印机业绩增长近140%。2010年第四季度，佳能的市场份额已经达到市场第一名，达到41%（IDC数据）。核心产品MG6180不仅得到广大用户的认可，销量与同档次的以往佳能产品对比增长近5倍，也得到媒体朋友的认可，获得了很多年度奖项。
中国计算机报：从2009年开始，佳能就开始发力商用喷墨市场，能不能给我们总结一下这两年的情况？
郡司典子：商用噴墨打印机领域，特别是喷墨传真一体机产品一直是佳能的重要产品线，并且佳能的产品也获得用户认可。GFK数据显示，MX328连续多个月在一体机产品线中排名第一。我认为，商用一体机在中国的市场空间还是非常大的。IDC数据显示，美国的传真一体机占喷墨打印机销量的34%，而在中国只有15%，也就是说在传真一体机方面，中国还有巨大的市场空间。随着中国经济保持健康稳定的发展，企业数量和规模也将扩大，喷墨一体机的市场还将继续保持强劲增长。佳能将进一步提升产品性能和品质，为中国的商业用户提供更好的打印机产品，一如既往地加强这个产品线的推广。2011年3月份佳能在中国推出了4款喷墨传真一体机，包括适合创业型企业的MX368，适合小型企业的MX418、MX428，适合中等规模企业的MX888等产品。我相信，这些产品同样会得到中国用户的认可。
迁都上海 业绩实现高速增长
中国计算机报：我们知道2010年佳能为了拓展商务市场，把打印事业部搬到了上海。请问这一行动给佳能带来了哪些实质性的利好？
郡司典子：佳能（中国）打印机部门在2010年初搬到上海，这是出于多种考虑的结果。这一行动带来的实质性利好就是佳能打印机在2010年取得了高速增长，实现了优秀的销售业绩，这也是中国市场对佳能的肯定。经过2010年的努力，佳能喷墨打印机事业得到飞速发展。佳能从2009年的市场占有率31%，提升到2010年的36%（GFK数据）。特别是在2010年第四季度，IDC数据显示，佳能的市场占有率达到41%。佳能加大了家庭领域的产品推广力度。另外，佳能的渠道也正在发生变化，佳能将更注重零售终端。
中国计算机报：为了实现佳能的发展目标，您上任以来，是否在公司管理和业务战略等方面采取了新的举措？公司目前是否存在哪些问题需要进行调整或改革？调整或改革的方向是什么？
郡司典子：2011年，佳能将提升市场的拉力，增加零售店面，增加经销商利润。佳能会利用各种各样的机会来进行宣传活动，吸引潜在家庭用户，包括：投放话题产品、有魅力的商品。佳能将继续聘用成龙代言佳能喷墨打印机，同时加强与相机部门协同销售。佳能将投放更多的广告和促销活动支持优质客户，强化中高端机型销售，尽可能多地增加经营店铺，尽可能多地增加经销商和零售店的利润。
快乐打印是未来目标
中国计算机报：在未来一年中，您的工作重心是什么？
郡司典子：加强市场拉力，宣传喷墨打印机，面向家庭用户推广产品。2011年佳能将在扩大打印机销售的基础上，扩大耗材的销售，
中国计算机报：您认为未来佳能打印机在中国的业务增长点在哪里？是否有哪些新兴市场或潜力市场？
郡司典子：佳能认为，家庭用打印机、照片打印机、商用打印机将是业务的持续增长点，佳能将会始终不渝地贯彻“照片就要打出来”的理念，逐步影响消费者的使用习惯，形成新兴市场和潜力市场。在中国打印机市场，用户对打印机的应用还仅仅限于文件打印，打印输出还仅仅是例行公事一样的操作。实际上，打印可以变得更加有趣，佳能要让更多的人意识到打印是一件很开心的事情，打印也是娱乐的一种，这也是佳能认为中国市场潜力非常巨大的原因。
中国计算机报：您对佳能打印机未来3~5年有怎样的发展规划？
郡司典子：佳能会继续加大市场的投入。目前中国人均拥有打印机的数量非常低，百人拥有打印机的数量只有1.4台，而发达国家的数量在25台以上，所以佳能认为中国市场未来的发展潜力是巨大的。按照每年增长8%的保有量来估算，未来中国的打印机保有量将达到2000万台以上，这是非常庞大的市场。佳能目前已经是市场占有率第一的品牌，佳能一定会继续努力加大市场投入，保持市场占有率第一位。
中国计算机报：对于2011年的中国市场，现在有两种观点，一种是继续复苏，另一种是二次探底，您怎么看待这个问题？
郡司典子：根据IMF的预测，中国今年的GDP增长将达到9.6%。佳能相信，2011年的中国经济将继续保持健康稳定的发展，佳能也确信将获得比去年更多的商业机会。经济大环境的持续增长，必然带来打印机市场的增长。佳能也将在中国持续推出具有竞争力、有魅力的产品，相信2011年还将是一个丰收之年。
环保是佳能的核心战略
中国计算机报：我们知道佳能打印机在环境经营方面一直走在行业的前列，能不能给我们谈谈环保在佳能打印机经营战略中的地位？
郡司典子：佳能作为富有社会责任感的企业，一直把环保作为企业经营的核心战略来认真对待。具体到打印机部门，佳能一直以环保作为工作的指导理念之一，贯彻始终。在打印机功能方面，佳能有很多环保的设置，比如双面打印，2合1、4合1打印复印。另外喷墨产品本身的耗电量都很低，可以节约能源。佳能把打印机机身尺寸减少，同时缩小了打印机的包装尺寸，这样可以减少包装材料，减少二氧化碳的排放，同时，也可以减少运输成本，提高运输效率。
中国计算机报：环保是否为佳能打印机带来独特的企业竞争力？有没有经验或建议可以分享给中国企业和中国IT产业？
郡司典子：为了实现环保目标，佳能一直致力于将产品做得更小巧，这样就有效节省了产品包装用纸的消耗和产品运输的能耗，同时佳能采用更节省的墨水系统，除了帮助用户节省开支，也降低了对环境的污染，而且佳能一直在进行墨水盒回收的工作，佳能将对回收的墨水盒进行统一销毁，减少了废弃墨盒对环境污染的可能性。
我个人认为，所有的环保考虑都应该是发自内心。佳能设计了很多功能可以提高打印机的环保性能，佳能也因为这些功能收益不少，比如大幅减少了办公纸张的用量。
郡司典子：佳能打印机2010年取得了非常好的销售成绩。2010年5月佳能启用了成龙作为品牌代言人；2010年8月底，佳能召开了新产品发布会，并提出“享受色彩——照片，就要打出来”的宣传口号，并获得广大用户的理解和认可。在2010年，佳能产品销量有了明显飞跃，全年喷墨打印机业绩增长近140%。2010年第四季度，佳能的市场份额已经达到市场第一名，达到41%（IDC数据）。核心产品MG6180不仅得到广大用户的认可，销量与同档次的以往佳能产品对比增长近5倍，也得到媒体朋友的认可，获得了很多年度奖项。
中国计算机报：从2009年开始，佳能就开始发力商用喷墨市场，能不能给我们总结一下这两年的情况？
郡司典子：商用噴墨打印机领域，特别是喷墨传真一体机产品一直是佳能的重要产品线，并且佳能的产品也获得用户认可。GFK数据显示，MX328连续多个月在一体机产品线中排名第一。我认为，商用一体机在中国的市场空间还是非常大的。IDC数据显示，美国的传真一体机占喷墨打印机销量的34%，而在中国只有15%，也就是说在传真一体机方面，中国还有巨大的市场空间。随着中国经济保持健康稳定的发展，企业数量和规模也将扩大，喷墨一体机的市场还将继续保持强劲增长。佳能将进一步提升产品性能和品质，为中国的商业用户提供更好的打印机产品，一如既往地加强这个产品线的推广。2011年3月份佳能在中国推出了4款喷墨传真一体机，包括适合创业型企业的MX368，适合小型企业的MX418、MX428，适合中等规模企业的MX888等产品。我相信，这些产品同样会得到中国用户的认可。
迁都上海 业绩实现高速增长
中国计算机报：我们知道2010年佳能为了拓展商务市场，把打印事业部搬到了上海。请问这一行动给佳能带来了哪些实质性的利好？
郡司典子：佳能（中国）打印机部门在2010年初搬到上海，这是出于多种考虑的结果。这一行动带来的实质性利好就是佳能打印机在2010年取得了高速增长，实现了优秀的销售业绩，这也是中国市场对佳能的肯定。经过2010年的努力，佳能喷墨打印机事业得到飞速发展。佳能从2009年的市场占有率31%，提升到2010年的36%（GFK数据）。特别是在2010年第四季度，IDC数据显示，佳能的市场占有率达到41%。佳能加大了家庭领域的产品推广力度。另外，佳能的渠道也正在发生变化，佳能将更注重零售终端。
中国计算机报：为了实现佳能的发展目标，您上任以来，是否在公司管理和业务战略等方面采取了新的举措？公司目前是否存在哪些问题需要进行调整或改革？调整或改革的方向是什么？
郡司典子：2011年，佳能将提升市场的拉力，增加零售店面，增加经销商利润。佳能会利用各种各样的机会来进行宣传活动，吸引潜在家庭用户，包括：投放话题产品、有魅力的商品。佳能将继续聘用成龙代言佳能喷墨打印机，同时加强与相机部门协同销售。佳能将投放更多的广告和促销活动支持优质客户，强化中高端机型销售，尽可能多地增加经营店铺，尽可能多地增加经销商和零售店的利润。
快乐打印是未来目标
中国计算机报：在未来一年中，您的工作重心是什么？
郡司典子：加强市场拉力，宣传喷墨打印机，面向家庭用户推广产品。2011年佳能将在扩大打印机销售的基础上，扩大耗材的销售，
中国计算机报：您认为未来佳能打印机在中国的业务增长点在哪里？是否有哪些新兴市场或潜力市场？
郡司典子：佳能认为，家庭用打印机、照片打印机、商用打印机将是业务的持续增长点，佳能将会始终不渝地贯彻“照片就要打出来”的理念，逐步影响消费者的使用习惯，形成新兴市场和潜力市场。在中国打印机市场，用户对打印机的应用还仅仅限于文件打印，打印输出还仅仅是例行公事一样的操作。实际上，打印可以变得更加有趣，佳能要让更多的人意识到打印是一件很开心的事情，打印也是娱乐的一种，这也是佳能认为中国市场潜力非常巨大的原因。
中国计算机报：您对佳能打印机未来3~5年有怎样的发展规划？
郡司典子：佳能会继续加大市场的投入。目前中国人均拥有打印机的数量非常低，百人拥有打印机的数量只有1.4台，而发达国家的数量在25台以上，所以佳能认为中国市场未来的发展潜力是巨大的。按照每年增长8%的保有量来估算，未来中国的打印机保有量将达到2000万台以上，这是非常庞大的市场。佳能目前已经是市场占有率第一的品牌，佳能一定会继续努力加大市场投入，保持市场占有率第一位。
中国计算机报：对于2011年的中国市场，现在有两种观点，一种是继续复苏，另一种是二次探底，您怎么看待这个问题？
郡司典子：根据IMF的预测，中国今年的GDP增长将达到9.6%。佳能相信，2011年的中国经济将继续保持健康稳定的发展，佳能也确信将获得比去年更多的商业机会。经济大环境的持续增长，必然带来打印机市场的增长。佳能也将在中国持续推出具有竞争力、有魅力的产品，相信2011年还将是一个丰收之年。
环保是佳能的核心战略
中国计算机报：我们知道佳能打印机在环境经营方面一直走在行业的前列，能不能给我们谈谈环保在佳能打印机经营战略中的地位？
郡司典子：佳能作为富有社会责任感的企业，一直把环保作为企业经营的核心战略来认真对待。具体到打印机部门，佳能一直以环保作为工作的指导理念之一，贯彻始终。在打印机功能方面，佳能有很多环保的设置，比如双面打印，2合1、4合1打印复印。另外喷墨产品本身的耗电量都很低，可以节约能源。佳能把打印机机身尺寸减少，同时缩小了打印机的包装尺寸，这样可以减少包装材料，减少二氧化碳的排放，同时，也可以减少运输成本，提高运输效率。
中国计算机报：环保是否为佳能打印机带来独特的企业竞争力？有没有经验或建议可以分享给中国企业和中国IT产业？
郡司典子：为了实现环保目标，佳能一直致力于将产品做得更小巧，这样就有效节省了产品包装用纸的消耗和产品运输的能耗，同时佳能采用更节省的墨水系统，除了帮助用户节省开支，也降低了对环境的污染，而且佳能一直在进行墨水盒回收的工作，佳能将对回收的墨水盒进行统一销毁，减少了废弃墨盒对环境污染的可能性。
我个人认为，所有的环保考虑都应该是发自内心。佳能设计了很多功能可以提高打印机的环保性能，佳能也因为这些功能收益不少，比如大幅减少了办公纸张的用量。