电子商务平台在休闲用品产业集群中的构建分析

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  作者简介:金鹏(1978.10-),东海翔集团有限公司。
  随着经济的高速发展,科技也得到迅猛的进步,然而传统工业发展却遇到了发展进步的瓶颈,此时中国电子商务作为一种新生力量慢慢萌芽到茁壮成长,并受到了各种资源的倾注,取得了瞩目的成就,已经成为国家经济增长的强劲引擎,推动经济的发展。国务院明文指出:要大力推广电子商务,让各个企业流通更高效,实现企业整合,提高经济效率。在这种背景下形成了产业群与电子商务的联动发展。比如全国出名的温州小商品网、慧聪食品工业网等等。我国休闲用品产业基地主要集中在浙江沿海和珠三角一带。本文以浙江临海为例,探究电子商务平台在休闲用品产业集群中的可行性。
  一、临海具有扎实的产业基础。据临海市国税局数据统计,2014年全市出口退税企业640多家,其中休闲用品行业200多家。上千万的出口退税企业18家,休闲用品行业占12家。
  临海的休闲休闲用品产品占全国出口总额的三分之一,是全国最大的休闲用品产业基地。临海知名企业永强、亚达、临亚、正特、康富同时都是全国具有代表性的休闲产业企业。在这些龙头企业,临海形成了一个产业集群,涌现出一大批休闲用品公司,形成规模效应。产业梯队完善,产业链完备。
  二、 地理优势明显。临海依托长江三角洲城市群,是中国经济发达,经济文化先进的地区。人民生活水平,娱乐消费意识同比较高。拥有巨大无比的内需,同时临海背靠沿海,拥有出口的天然优势。这也是临海休闲产品得以发展的基础。同时,同省的浙江杭州作为中国电子商务平台的摇篮,浙江作为中国电子商务最发达的地区,两者结合,似乎是天时地利。
  三、 社会氛围浓厚。浙江拥有阿里巴巴等模范电子商务平台和第三方支付公司,为电子商务平台在休闲用品产业提供了良好的经验。政府部门整合电子商务平台在休闲用品产业的应用,比其他省拥有更好的资源。更有能力,有意识,更愿意去主导这件事。
  四、 企业意愿强烈。临海休闲产品形成集群后,产业公司呈金字塔状。具有大量的中小企业。而这些企业在经济下行压力下,目前普遍遇到经营问题。如缺乏核心产品,竞争力弱,订单周期掌握,新产品换代慢等等问题。再加上国际环境恶劣致出口下降,通货膨胀导致公司工资成本上升,企业用工,内部管理问题、地区行业竞争力下降、企业服务跟不上等问题,致使企业强烈意愿发展新的生存模式。而休闲产品本质需求应对社会发展文化前沿,需求较高的应变能力。与社会形成一个良好互动的整体。发展出比其他地区更先进的模式,以在新市场中能谋得一席之地。更需要更快速的响应市场信息,以准确地满足客户需求。于是,电子商务平台与休闲产业的结合就应运而生,成为解决这些问题的不二选择。通过电子商务平台,对整个临海地区产品进行整合,改变一盘散沙的局面,努力变互相内耗、单打独斗,形成协作的整体,作为一个统一体面对外部日趋激烈的竞争。实现资源共享,供销协同,互通有无,各个企业竞争力整合,携手前进。这样,不仅每个企业得到了发展,也提高了地区竞争力,又反过来促进地区发展。
  平台如何运行
  那么,平台如何运行就成了当务之急的需要解决的问题。任何一个产业链的形成,必须有当地特有的产业链和服务链,有自己的地区企业文化。环环相扣,互相配合。具体到休闲企业,要认识到它的整体运行特征,存在要素,生产节点。这中间既有合作,也有竞争;既有明确的分工,也有紧密的协作。例如:永强、亚达、临亚、康富等企业占据行业高端,具有资金,技术,信息,市场等方面的优势。在整合后起到带头作用,作为对外输出的箭头,拉动整个行业的发展。为之配套的中小企业,提供優质服务和产品,更有效的帮助龙头企业获得优势。与之相称的同行业中小企业则负责中下游市场,弥补龙头企业在市场多样性的不足。这样,在临海地区,形成了一个良好的产业格局。
  建立格局,应以政府部门为主导,给予政策支持,与社会科研所结合,建立电子商务休闲产品平台,一方面是以龙头企业为代表的休闲产品,另一方面是电子商务活动。龙头企业又衍生出各种细分市场,如户外休闲行业,庭院休闲行业,旅游休闲行业,运动休闲行业,等等。又会围绕这些企业,衍生出设备生产企业,零部件制造企业,原材料加工企业,运输产业等等。极大带动地区经济发展。而电子商务平台,为企业提供供应商与经销商,与消费者的直接互动,更高效,更准确,更直观。在此过程中,可以筛选出更有竞争力,有活力的企业和企业文化,加以培养。作为行业发展导向。并在此过程中监控行业运行数据,以此发现产业聚积的问题,及时解决。更好的发现企业运行需要的营养,及时提供需求,以便更好的帮助产业集群发展。
  在电子商务平台的产业集群的模式下,分为产业内网用户和外网用户,有统一的WEB网络服务接口。把企业的采购管理集中到一起。销售管理也从网上进行。仓库管理以网上进行数据监控跟踪。财务部门可以直接得到第一手数据。退货也比以前更加方便迅速。电子商务平台还可以号召零售门店加入,让每个门店在平台上拥有自己的一个网上门店,一席之地,这样能够双线操作。而机构和生产企业也能够监控客户数据。为企业应变设计更好的方向。同时,在线支付省去了很多成本,在降低成本环节起到了很大作用。而终端数据的汇总为咨询公司提供大量一手素材,节省了时间,也更能把握住行业动态。还可以在平台上设计质量反馈系统,让用户评价,体验。也可以邀请专家进行质量解答。为消费者提供更放心的服务。而平台设置的经销商系统则为龙头企业建立全国销售网络提供便利。通过这个系统,更能巩固自己在行业内龙头企业的地位。
  构建该电子商务平台的目的是建立一个高效集中的电子商务平台,把地区内行业规模效应更好的凝聚成一体。完成产业链上的整合,重组,分配以及交换。为行业内各个商业活动中间完美配合,无缝对接提供润滑作用。所以,设计商务平台,一定要搭建一个数据层,商务层,企业层和用户层的架构平台。其中,数据层通过统一端口访问。包括生产这些休闲用品的企业生产数据。销售这些企业的经销商和门店的销售数据。终端用户的客户年龄职业收入等分析数据。休闲用品产品专家库数据。休闲企业配件生产企业数据库。这些数据要分门别类。把一些常用产品进行编号登记统一管理。商务层则是企业平稳运行的关键。包括第三方支付,第三方营销,产学系统等。因此此系统的信息安全是一个关键问题。所以政府机关和机构企业在搭建平台过程中尤其注意此方面的安全。企业层是为用户提供各种产销数据,提供采购,库存,销售管理,账务依据。因此,如何让用户觉得能够帮助他减轻工作量成为重点内容。这需要大量的实验体验,众多反馈交流,不断完善。因此,与客户交流,及时改进成为企业层工作的重中之重。经过不断磨合,形成体验好,兼容多,种类全的电子商务平台。用户层是指终端用户。这方面,就要求有大量的专业平面设计美工人员参与。着重于表现产品的美观与实用。突出各个产品的内涵和特点。详细描述产品的参数。为客户购买这些产品,提供直观印象。产生消费欲望。而用户是最多变的,通过用户的选择,这也能够为企业今后发展提供思路和方向。最终生产出满足客户需要的产品,又极大刺激了消费者消费。形成一个完美的互动循环。
  这些系统功能,通过电子软件各个模块组成。有搜索引擎,为客户和企业提供详细的搜索体验服务。有用户权限管理系统,为不同企业登陆提供更多便利。有支撑物流系统的中间件,在这里可以查到货物的每个运输环节。而分销管理系统则负责维持经销商与企业之间的交互。支付系统维持整个平台商务的运转。库存管理系统可以及时跟进市场库存情况,查漏补缺。
  结语
  休闲用品包含各行各业,各种产品,非常繁杂。我们这里仅就临海地区产品集群进行分析。并利用其省内电子商务发展的特殊优势,以及发展思维,提出了一个依托电子商务平台的休闲用品产品销售新模式。开创休闲产品在电子商务平台方面的先河,引领行业发展。这个平台的推出,能够大大降低企业成本,增加流通效率。吸引外部资本和人才流入。提高竞争力,甚至能够功致海外,重新创建出口新模式。为临海休闲用品行业壮大声势。为临海经济树立良好榜样。(作者单位:东海翔集团有限公司)
  参考文献:
  [1]李永锋,休闲用品产业集群电子商务平台的构建研究,中国管理信息化[J].2012年3月第15卷第5期。
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