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许多企业的管理层都觉得IT部门难于管理,IT技术很难融入企业业务发展。事实上,目前企业中存在较为普遍的问题是:如何利用先进的IT技术和IT应用系统,更好地为企业的管理和经营服务?如何充分发挥企业IT的管理职能,给企业、企业员工及其他利益相关者提供多方面的价值?本文就如何建立IT管理模型,提升企业IT管理水平,使IT更好的服务于企业发展,做一综述。