我担任班主任多年，每届班上都有十多个典型的问题学生。“摆平”这几个角色对于班级管理具有举足轻重的作用。我花了大量的时间和精力去接近他们。研究他们。走进他们的心灵，逐渐认识到要转变问题学生，班主任应当树立如下四个观念。
　　
　　一、师生平等、生生平等的观念
　　
　　平等的观念要求班主任平等地对待班上的每一个学生，做到优生、问题生一视同仁。不要粗暴地取消问题学生的被选举权，要让一部分问题学生进入班委会，要在问题学生中评选进步学生，要对问题学生在文体方面的特长给以充分肯定。这是说来容易做起来难的事，多少问题学生为了这一理想望眼欲穿，有些问题学生的一些过激行为正是为了这一目的而进行的呐喊和抗争。
　　我现在班上的一位学生，是被一重点中学劝退的学生。进班后我观察了一段时间后，找他谈了几次话，肯定其组织和管理能力，督促他改正缺点。最近，他当上了纪律委员，效果较好，成绩也直线上升。
　　
　　二、百分之百的观念
　　
　　虽然一个学生只占全班学生人数的1.5％，但对每一个学生个体而言那就是100％，对每一个家庭而言也是100％，所以班上的每一个学生都不能忽略。
　　由于应试教育的长期影响，为了完成班上的升学指标。老师们无一例外地都在优生身上投入了大量的智力和精力，这种行为对问题学生来说是极不公平的，对问题学生造成的伤害也是深远而长久的。中学生还处于长身体阶段，生理、心理的发育还不够成熟，自我约束能力普遍较差，思考问题难免幼稚，生活和学习中犯点错误实在是再正常不过的事情了不能看见问题学生成绩不行、表现也差，就歧视他们甚至放弃他们。其实学生犯错误并不可怕，可怕的是找不到帮助学生改正缺点的方法。班主任要把学生当孩子看，冷静地、辩证地看待学生的错误，宽容学生的过失，尽量不给学生犯错误的机会，多给学生一些改过的机会。用自己博大的爱心去温暖学生那幼小的心灵。
　　
　　三、为师以严的观念
　　
　　对问题学生仅有爱和宽容是不够的。客观上还得有严的一面。我班上那几位问题学生刚来时天天违纪不断，可以说所有学生能犯的错误他们都犯下了并且是一犯再犯。每一次突发事件后，我都是找一个小办公室首先请他们坐下然后开始谈话。在批评他们的错误时先对他的行为表示理解，再用提建议的口吻指出当时应该怎么做更好。学生接受处理后我又开始我的善后工作。那就是赞扬他的有承认错误的勇气和改正错误的决心。每届学生我都宣布让他们以班主任为榜样，做到表里如一，对一个学期下来，学生逐渐地改掉了身上的一些坏毛病，我在班会上对此大加赞赏。期末还评他们为有显著进步的学生，我不以犯错误多少而是以改正错误的多少来对他们进行评价。
　　
　　四、以生为友的观念
　　
　　著名教育家魏书生说过：“每个学生心灵深处都有我们班主任的助手”。每个学生都有其善良的一面。积极向上的一面。班主任要把学生当朋友看。做学生的益友，和学生进行情感交流，经常参加学生的集体活动，走进学生的世界。03届有个班是全校有名的全男生的问题班，高三自我接手后常陪他们打球活动。每当他们中的某位同学做出了成绩或为班上争得了荣誉，我会表扬他们，并借此机会进一步增强全班同学的荣誉感和成就感。这些活动为我和学生之间创造了许多交流情感的机会，我和学生们一起研究工作，讨论问题，围绕社会问题展开论战，师生之问的隔阂消除了，关系融洽了。教育就在这样的过程中潜移默化地进行着。后来的高考中，我班的成绩超过了当时我校的实验班。
　　由于有了以上这些经验和积累，我现在乐于转化有问题的学生，学校也放心的把这些学生交给我。我班级老师在与不在学生表现都一样，每届的高考成绩都能接近甚至超过本校的实验班。