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飞机上终于可以刷手机了!传统航空业很久没这么热闹了。此次民航局发布的《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》,彻底点燃了各家航空公司的激情,尤其以首家宣布消息的东航为代表,利用各种营销的新套路,希望在这次“开机”大战中脱颖而出:最近东航连续發布了几组空中摄影美图,无论是形态各异的云层还是陆地上的壮观场景,都让消费者充满向往,简直把坐一次飞机升级成了“空中旅游”。网友也按捺不住激动的情绪:“期待朋友们的空中摄影——龙、南天门、天神遛各种坐骑……”
所以,对于航空公司来说,接下来要考虑的事情就是靠窗的座位要不要涨价,甚至飞机的形状会不会因为乘客的需求而发生改变,比如开发更多的靠窗座位、头等舱升级为360度观赏的服务,甚至出现全玻璃的透明客舱……都是航空公司新的商机,飞机上刷手机彻底激活了航空业的独特吸引力。
不过,开放手机并不意味着可以网上冲浪,除了要开启飞行模式外,还得看您乘坐的机型是否提供Wi-Fi服务。目前东航已在74架重点航线上提供了无线局域网,海航也有17架客机实现了空中上网。可见,航空公司要想把握新商机,就得提供更好的观赏体验和网络服务。
飞机上开启新社交
如今是一个全民社交的时代,人脉成为最重要的资源,而飞机上的乘客恰好是相对高端的人群。高端人群意味着无限商机,聪明的航空公司会将Wi-Fi免费,因为一旦“入口”免费,只需要布局好生态,就能获得足够的回报。
“羊毛出在狗身上,猪来买单”的互联网免费思维,完全可以与航空业的网络服务结合。比如,航空公司可以将每个航班的乘客都拉到一个群里,飞机上的社群营销让人充满想象。而且,还可以通过空中商城实现机上购物,机场约车,目的地约饭、约酒店等一系列服务,仅仅背后的广告价值就会远超原来的空中杂志。很遗憾,作为纸媒最后的一道防线——空中杂志最终也没有躲过被互联网打入冷宫的结局。
很多互联网公司也瞄准了空中开机背后的巨大市场。优酷就第一时间发了微博:“女士们、先生们!飞机很快就要起飞了,请您在座位上坐好,系好安全带,收起座椅靠背和小桌板,打开优酷享受好内容!优酷独特高清技术