一个基于WebQuest的公共关系实训课学案与分析

来源 :职业教育研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhao330300096
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  摘要:从信息技术与课程整合的视角探讨了基于WebQuest的公关实训课学案的理论基础,并对具体案例分析其导言、任务、过程与资源、评价、结论模块的设计,指出WebQuest学案能培养学生的创新意识和独立思考能力,提高他们的信息素养和交际水平。
  关键词:WebQuest;学案;公关实训课
  
  公共关系学是一门注重应用的学科,如果只靠教师课堂讲授,或局限于教材的学习,远不能满足学生的求知欲,也不利于公关技能的习得。所以,我们必须改变“侧重于教会”的传统教学模式,让学生经历知识探究的过程,把教案变成学案,让他们在实践中获得技能,从而培养学生的探索精神与创新能力。此时,伴随着现代教学理论与信息技术的飞速发展,一种新的教学模式——WebQuest模式应运而生了。WebQuest是一种以网络探究为导向的学习活动,核心是“让学生通过利用网络和其他资源实现一种体现主体作用的学习模式”。在这个活动中,教师成为了自主学习情境的创建者、资源提供者、学习活动组织者和指导者。这种教学模式也是建构主义的教学理念在实践中的具体体现。
  
  WebQuest学案
  
  WebQuest学案是整个网络探究活动的基础,也是一份任务引导型学习的自学提纲。具体过程如下:首先呈现给学生的是一个特定的假想情景或需要探究的主题。接着布置任务并列出解决问题需要经历的步骤,并提供一些相关的Internet的链接或离线信息资源,引导学生进行探究性的学习。学案还预先公布评价标准,使学生清楚自己努力的方向。最后师生一同反思学习过程,总结经验得出结论。用WebQuest的结构模块来概括整个学案的设计就是“引言—任务—过程—资源—评价—结论”。
  基于WebQuest的公关课学案与传统教案相比,明显的特点是能够更加有效地培养学生的解决问题能力、创新能力、团队精神和交际能力,在强调自主学习的同时,也不忽视教师的引导和管理作用。对教师来说,设计学案的关键是依据教学目标、教学内容与学情来精心构建任务链,这也是整个设计中最费时的地方。
  
  WebQuest的公关课学案及其分析
  
  WebQuest一般分为短期和长期两种形式。短期为1~3课时,长期为1周~1个月的教学时间。现以“A超市公关策划行动”主题为例,介绍设计一个用于两周的公关实训课WebQuest学案的全过程。此学案的网站概念图如下:
  
  
  (一)导言的设计
  导言的内容你喜欢帮人出点子吗?你很有主见吗?如果是这样,请加入A超市公关策划行动吧!想象一下你就是一名出色的公关人员,要相信自己,你已经学过《公共关系基础》中调查分析、信息传播、沟通协调、活动策划、形象塑造等内容,所以今天的任务对你来说并不困难,而且还可以和其他同学一起组建公关策划公司,这一定有趣极了!那么,就来向所有人证明你有多么胜任这份工作吧!
  分析导言的设计在于指明方向和引起学习者共鸣,这段话不仅顺应了建构主义的教学理念,让学生在回顾原有知识结构的基础上探究新知识,而且生动的语言更符合中职学生的心理需求,给他们以想象的空间,其中角色扮演和分组筹建公关公司的建议激发了学习兴趣,让学生们跃跃欲试。
  (二)任务的设计
  任务的内容请集合与你一样能干的伙伴(5~7人),组建一个公关策划公司,至少选出一个主管(他主要决定选取任务和分配工作),一个信息顾问(收集并整理信息,为策划方案提供依据),一个策划总监(负责具体方案的设计,是个富有灵感的角色),一个制作人(能把方案制作成PPT或网页的计算机高手),一个形象代表(有较好的语言表达能力,能代表公司阐述方案和解答疑问)。当然,每个公司主管还可以根据各自成员的特点来设置其他职务,但一定要发扬团结互助的精神,密切合作,共同迎接挑战。在你们接受任务之前,我有必要介绍一下超市的基本情况:这是一家集购物、休闲、娱乐为一体的具有现代化服务功能的超级市场,位于离市中心较远的郊区,主要经营食品、副食品、酒类饮料、农副产品、五金交电、文教体育用品、服装、百货等。现未正式命名,暂叫A超市。因超市刚建成,还在试营业中,急需提高知名度与美誉度,以赢得公众的信任与支持,所以求助于各家公关公司。任务一:为超市命名和设计标志,要求符合亲切、新颖、鲜明和方便记忆的特点,通过建立超市网站主页展示设计方案,并配专人解说。任务二:设计一份调查问卷,收集顾客对本超市的意见与建议,问卷用PPT展示并要求解说和答疑。任务三:为超市设计别开生面的开业典礼,期望有轰动效果。要求拟制一份开业典礼的工作流程,并以情景表演的方式来展示方案。每家公关公司可根据各自特长选取一个任务进行策划,准备时间为两周,届时将举行方案汇报会,学习、交流和欣赏彼此的作品。
  分析任务模块要清晰描述学习者将要完成的事项,体现学习的结果。任务设计既要注重知识性,又要符合学情,具有趣味与可操作性。所以,我在任务设计时首先考察了文秘班的学情:他们有调研的经验、具备较扎实的计算机操作技能、渴望表现自己,并根据以上学情整合了公共关系与计算机学科的知识,帮助提升学习者的综合素质。与此同时,合作学习法的应用也创设了学生之间互相学习、互相沟通的情境,不仅锻炼了语言表达能力,还提高了社交水平。
  (三)过程与资源的设计
  过程与资源的内容(以“任务一”为例)学生们根据选取的不同任务,进入网站的子页面,下面介绍“任务一”网页设计:很高兴你们选择了任务一,这是一个充满乐趣和挑战性的工作,但我相信你们一定会做得很好,对吗?在为超市命名和设计标志前,你们要了解这是公关工作中的VIS(视觉识别系统)战略,它是CIS的重要组成部分。那么,什么是CIS?什么是VIS?以下是参考网站:http://www.cis163.com/chzs/ShowArticle.asp?ArticleID=10079
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