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摘 要：本文简要分析了ICT的含义和内容以及对护理的影响，然后探讨了国内外ICT在护理领域的应用，最后介绍了ICT的发展趋势，希望可以提供一些有价值的参考意见。
关键词：信息通讯技术；护理领域；未来展望
中图分类号：TN929.11
1 ICT的含义和内容
在上个世纪八十年代，在护理领域内就开始应用ICT，指的是利用一系列的先进设备，比如电话、计算机、电视、个人数字助理以及其他移动设备等等，通过电信、互联网以及卫星传播等接口，将健康护理服务和健康照顾提供给患者，这种服务并不是面对面的，它有着十分丰富的形式，比如电话随访、远程医疗、智能手机等等，它可以说是综合应用了远程通讯技术、信息技术以及护理健康照顾技术等等。
2 ICT对护理的影响
传统就医或者健康咨询通常都是采用面对面的方式，并且是在医院或者其他的医疗服务机构进行的，这样就会存在着诸多的局限；而采用ICT技术，则可以利用其他的方式来替代面对面方式，比如电话方式、互联网、卫星通讯等等，中心枢纽可以利用远程传感器来接收到患者的临床信息，从而得出合理的治疗方案，将一系列的服务提供给患者，比如健康评估、健康促进、护理干预等等，这样护理过程就变得便捷许多。具体来讲，在护理领域内应用ICT具有这些优势，大量的个案都可以利用远程处理，信息共享可以得到实现，交叉感染的情况不会发生、不需要在路程上浪费时间等等，并且患者的自我照顾能力也可以得到有效的提高；但是，我们需要清晰的认识到，还存在着一系列的局限，比如不能面对面的对患者进行人文关怀，加大了诊断的难度，需要投入大量的资金在ICT技术培训方面，可能服务的结果不能够满足患者的预期。
3 国外ICT在护理领域的应用现状
在健康评估方面，医疗护理程序中十分重要的一个组成部分就是健康评估，ICT健康评估方式有很多，比如远程提示、远程监控、网络的自我评估等等；最早利用电话为患者提供健康评估的是英国，后来，我们发现拥有较高社会地位的人群会经常的采用这项服务，并且自测健康状况也要好于那些不会使用的人群。
在ICT和临床护理实践方面，我们知道，访问信息的能力是ICT技术非常重要的一项优势，在这个方面，PDA和台式计算机各有优势，台式计算机可以获取更加大的信息量，而PDA可以拥有更快的数据传输速度；通过相关的调查发现，PDA使用者对于预期的护理质量十分满意；但是，有人调查发现，临床护理人员并不是满意电子病例记录，这是因为它有着比较大的操作难度，也有护士认为计算机操作系统比较的麻烦，并且有时可靠性还不能得到保证。因此，相关的专家表示，在设计电子病历记录方面，需要护士积极的参与进来。
在健康促进方面，健康促进包括很多方面的内容，比如健康教育、健康保护和预防工作等等，医疗护理中，十分重要的一个部分就是健康促进。ICT的健康促进方式有很多，比如电话、电子邮件、文本等等。医疗门户网站可以将个性化的健康促进方案提供给用户，这些护理健康干预还可以通过网络广播和博客来进行传播。
4 我国护理ICT技术应用的探索
在远程护理服务方面：有专家在优质护理服务示范工程中应用了电子信息技术，并且建立了一个平台来实现护患的互动，对患者的来院复查进行定时提醒，将健康讲座信息定期发布在网上，同时，将健康宣教知识发布在网上，这样就可以将全程连续的护理服务提供给患者，让患者的满意率得到了有效的提高。还有专家在老年人心率变化方面应用了远程心电监测技术来进行监控，并且在家庭以及社区等引入了胎儿监控系统。但是，因为基于网络的远程医疗护理监视系统需要投入大量的资金，并且技术发展速度过慢，还不能够达到随时随刻护理的要求。这些技术在美国得到广泛应用的原因是这些费用可以由美国的医疗保险来承担，的那是我国却只能够由机构或者消费者来承担。
在信息化护理管理方面：我国在临床护理管理当中，也开始广泛的应用信息技术，利用信息技术来对护理管理流程进行优化，在护理专科培训方面也可以运用智能化软件来进行；其中浙江省发展速度比较快，建立了护理不良事件的上报系统，对这些信息进行大力的收集、分析以及共享，但是，在平台设计以及软件设计方面还需要进行不断的发展，目前还难以有效的在基层医院内推广。有专家将护理信息发送给护理人员时，借助的是电子邮箱，对护理人员的意见和建议进行征询，这样就可以实现人力资源节约的目的，护理管理成本也可以得到很大程度的降低，护理部和护理人员的联系也得到了显著的增强。
临床护理工作：有专家利用医院信息系统和无线网络技术，在患者床旁移来了护士工作站，这样就可以减少护士的工作强度，缩减护士的工作时间，对于护理差错，也可以起到非常显著的预防作用，临床护理工作也可以变得更加的安全，患者也会更加的满意。我国解放军开发出来了PDA，这样患者的床旁就有了护士工作站，可以对患者的生命体征进行实时采集，并且可以在后台数据库中直接记录这些采集到的数据，依据医生的嘱咐，对实际执行人和执行时间进行确认，拆分临床路径，对工作量直接进行计算，从而有效的进行绩效考评。但是，目前我国在应用PDA方面还存在着诸多的问题，比如信息量不大，更新速度较慢，需要较大的成本，较大的开发难度等，这样就无法有效的普及应用。
5 ICT的展望
通过实践研究表明，利用ICT可以有效的共享资源和信息，区域之间的资源差异也可以得到缩小，要想交流护理信息，只需要通过网络系统来将图形、动画、文本以及语言等进行传输即可，信息占有量也可以得到显著的增加，从而在很大程度上促进护理学科的发展。在前些年，美国的相关部门指出，护理研究发展的领域应该集中于这些方面，个体健康档案框架、系统信息交换指南、系统访问权限以及电力健康档案等等，这些系统的研究，可以对工作量进行有效的计算，对护理风险的评估、护理计划的制定以及护理结果的评价，有着十分积极的作用，从而实现护理质量提高的目的。在原来远程护理会议、视频教育以及健康咨询等基础上，还可以在一些特殊环境下应用ICT技术，那么即使患者处于医护人员无法达到的地域，也可以接受治疗，比如恶性传染患者、交通事故现场等等。通过上文的叙述，我们可以得知，远程技术的发展和应用，可以将全天连续的护理提供给患者，提高患者的满意率和护理的治疗，保证患者的安全。
6 结语
通过上文的叙述我们可以了解到，在护理领域内应用信息通讯技术具有一系列的优势，比如缩短工作时间、提高护理质量等等，但是，在一系列优势的背后，又存在着诸多的局限；相对于西方发达国家相比，我国在这个方面还存在着诸多的缺陷和问题，需要相关的工作人员继续努力，更好的为患者服务。本文简要分析了信息通讯技术在护理领域的应用现状，然后探讨了信息通讯技术在护理领域的发展趋势，希望可以提供一些有价值的参考意见。
参考文献：
[1]邓小虹，陈静.以医改为背景，深入开展优质护理服务[J].中国护理管理，2010，2（11）：123-125.
[2]李征.浅析PDA无线通信技术在移动护理领域的应用[J].通讯世界，2013，2（2）：87-89.
[3]杨亦虎.现代无线通讯技术发展现状和发展趋势探析[J].城市建设理论研究，2013，2（16）：34-36.
[4]吴茜，万文洁，施雁.信息通讯技术在护理领域的应用现状与展望[J].护理学杂志，2012，2（13）：145-147.
关键词：信息通讯技术；护理领域；未来展望
中图分类号：TN929.11
1 ICT的含义和内容
在上个世纪八十年代，在护理领域内就开始应用ICT，指的是利用一系列的先进设备，比如电话、计算机、电视、个人数字助理以及其他移动设备等等，通过电信、互联网以及卫星传播等接口，将健康护理服务和健康照顾提供给患者，这种服务并不是面对面的，它有着十分丰富的形式，比如电话随访、远程医疗、智能手机等等，它可以说是综合应用了远程通讯技术、信息技术以及护理健康照顾技术等等。
2 ICT对护理的影响
传统就医或者健康咨询通常都是采用面对面的方式，并且是在医院或者其他的医疗服务机构进行的，这样就会存在着诸多的局限；而采用ICT技术，则可以利用其他的方式来替代面对面方式，比如电话方式、互联网、卫星通讯等等，中心枢纽可以利用远程传感器来接收到患者的临床信息，从而得出合理的治疗方案，将一系列的服务提供给患者，比如健康评估、健康促进、护理干预等等，这样护理过程就变得便捷许多。具体来讲，在护理领域内应用ICT具有这些优势，大量的个案都可以利用远程处理，信息共享可以得到实现，交叉感染的情况不会发生、不需要在路程上浪费时间等等，并且患者的自我照顾能力也可以得到有效的提高；但是，我们需要清晰的认识到，还存在着一系列的局限，比如不能面对面的对患者进行人文关怀，加大了诊断的难度，需要投入大量的资金在ICT技术培训方面，可能服务的结果不能够满足患者的预期。
3 国外ICT在护理领域的应用现状
在健康评估方面，医疗护理程序中十分重要的一个组成部分就是健康评估，ICT健康评估方式有很多，比如远程提示、远程监控、网络的自我评估等等；最早利用电话为患者提供健康评估的是英国，后来，我们发现拥有较高社会地位的人群会经常的采用这项服务，并且自测健康状况也要好于那些不会使用的人群。
在ICT和临床护理实践方面，我们知道，访问信息的能力是ICT技术非常重要的一项优势，在这个方面，PDA和台式计算机各有优势，台式计算机可以获取更加大的信息量，而PDA可以拥有更快的数据传输速度；通过相关的调查发现，PDA使用者对于预期的护理质量十分满意；但是，有人调查发现，临床护理人员并不是满意电子病例记录，这是因为它有着比较大的操作难度，也有护士认为计算机操作系统比较的麻烦，并且有时可靠性还不能得到保证。因此，相关的专家表示，在设计电子病历记录方面，需要护士积极的参与进来。
在健康促进方面，健康促进包括很多方面的内容，比如健康教育、健康保护和预防工作等等，医疗护理中，十分重要的一个部分就是健康促进。ICT的健康促进方式有很多，比如电话、电子邮件、文本等等。医疗门户网站可以将个性化的健康促进方案提供给用户，这些护理健康干预还可以通过网络广播和博客来进行传播。
4 我国护理ICT技术应用的探索
在远程护理服务方面：有专家在优质护理服务示范工程中应用了电子信息技术，并且建立了一个平台来实现护患的互动，对患者的来院复查进行定时提醒，将健康讲座信息定期发布在网上，同时，将健康宣教知识发布在网上，这样就可以将全程连续的护理服务提供给患者，让患者的满意率得到了有效的提高。还有专家在老年人心率变化方面应用了远程心电监测技术来进行监控，并且在家庭以及社区等引入了胎儿监控系统。但是，因为基于网络的远程医疗护理监视系统需要投入大量的资金，并且技术发展速度过慢，还不能够达到随时随刻护理的要求。这些技术在美国得到广泛应用的原因是这些费用可以由美国的医疗保险来承担，的那是我国却只能够由机构或者消费者来承担。
在信息化护理管理方面：我国在临床护理管理当中，也开始广泛的应用信息技术，利用信息技术来对护理管理流程进行优化，在护理专科培训方面也可以运用智能化软件来进行；其中浙江省发展速度比较快，建立了护理不良事件的上报系统，对这些信息进行大力的收集、分析以及共享，但是，在平台设计以及软件设计方面还需要进行不断的发展，目前还难以有效的在基层医院内推广。有专家将护理信息发送给护理人员时，借助的是电子邮箱，对护理人员的意见和建议进行征询，这样就可以实现人力资源节约的目的，护理管理成本也可以得到很大程度的降低，护理部和护理人员的联系也得到了显著的增强。
临床护理工作：有专家利用医院信息系统和无线网络技术，在患者床旁移来了护士工作站，这样就可以减少护士的工作强度，缩减护士的工作时间，对于护理差错，也可以起到非常显著的预防作用，临床护理工作也可以变得更加的安全，患者也会更加的满意。我国解放军开发出来了PDA，这样患者的床旁就有了护士工作站，可以对患者的生命体征进行实时采集，并且可以在后台数据库中直接记录这些采集到的数据，依据医生的嘱咐，对实际执行人和执行时间进行确认，拆分临床路径，对工作量直接进行计算，从而有效的进行绩效考评。但是，目前我国在应用PDA方面还存在着诸多的问题，比如信息量不大，更新速度较慢，需要较大的成本，较大的开发难度等，这样就无法有效的普及应用。
5 ICT的展望
通过实践研究表明，利用ICT可以有效的共享资源和信息，区域之间的资源差异也可以得到缩小，要想交流护理信息，只需要通过网络系统来将图形、动画、文本以及语言等进行传输即可，信息占有量也可以得到显著的增加，从而在很大程度上促进护理学科的发展。在前些年，美国的相关部门指出，护理研究发展的领域应该集中于这些方面，个体健康档案框架、系统信息交换指南、系统访问权限以及电力健康档案等等，这些系统的研究，可以对工作量进行有效的计算，对护理风险的评估、护理计划的制定以及护理结果的评价，有着十分积极的作用，从而实现护理质量提高的目的。在原来远程护理会议、视频教育以及健康咨询等基础上，还可以在一些特殊环境下应用ICT技术，那么即使患者处于医护人员无法达到的地域，也可以接受治疗，比如恶性传染患者、交通事故现场等等。通过上文的叙述，我们可以得知，远程技术的发展和应用，可以将全天连续的护理提供给患者，提高患者的满意率和护理的治疗，保证患者的安全。
6 结语
通过上文的叙述我们可以了解到，在护理领域内应用信息通讯技术具有一系列的优势，比如缩短工作时间、提高护理质量等等，但是，在一系列优势的背后，又存在着诸多的局限；相对于西方发达国家相比，我国在这个方面还存在着诸多的缺陷和问题，需要相关的工作人员继续努力，更好的为患者服务。本文简要分析了信息通讯技术在护理领域的应用现状，然后探讨了信息通讯技术在护理领域的发展趋势，希望可以提供一些有价值的参考意见。
参考文献：
[1]邓小虹，陈静.以医改为背景，深入开展优质护理服务[J].中国护理管理，2010，2（11）：123-125.
[2]李征.浅析PDA无线通信技术在移动护理领域的应用[J].通讯世界，2013，2（2）：87-89.
[3]杨亦虎.现代无线通讯技术发展现状和发展趋势探析[J].城市建设理论研究，2013，2（16）：34-36.
[4]吴茜，万文洁，施雁.信息通讯技术在护理领域的应用现状与展望[J].护理学杂志，2012，2（13）：145-147.