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制定合理的客房价格是酒店获得经济效益的关键。客房定价不仅要考虑酒店的市场供求和成本因素,而且要考虑酒店的经营特色、服务质量、设施设备、安全管理以及提供服务的季节差异、顾客消费能力等因素。将影响酒店客房定价的因素划分为基本因素与弹性因素两方面,在此基础上构建星级酒店客房多因素定价模型,以期为酒店决策者在制定客房价格时提供依据。