天天嗑瓜子，对嗑瓜子就产生了兴趣，发现了一些规律：
　　人们很容易拿起第一颗瓜子；一旦吃上第一颗，就会停不下来；在吃瓜子的过程中，因为一些别的事情中断后，都会继续吃瓜子，不需要他人督促；大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。
　　为什么会是这样呢?原因有以下：
　　嗑瓜子行为很简单，增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程；每嗑开一颗马上就会享受到一粒瓜子仁，回报及时，激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子；一盘瓜子过一会就有一堆瓜子皮，能够及时看到嗑瓜子的成就。
　　作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。
　　首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定會乐于接受这样的任务；
　　其次，我们要及时促使下属开始工作，在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。
　　再次，对于员工每一次完成任务都要及时给予激励。比如说，你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿，你看后觉得很满意，那你就马上告诉她：“真棒!又快又好。”你绝对不可以没有任何表示，或者只说“好，我看了。”如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励，员工的工作热情就会减弱。而且，假设你不但不称赞他，反而因为他的一些小失误批评他一通。长此以往，他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗?就好比在吃瓜子时，吃了一个臭瓜子以后，人们会对吃下一个瓜子就会心有余悸。如果连续吃到两个臭瓜子，可能就会不再吃了。
　　作为上司，你给下属的任务就是嗑开瓜子，你对下属的态度就是瓜子仁。细细品味吃瓜子的过程，相信你会有所收获。
　　
　　(摘自：《管理@人》2008年第8期)