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目前,随着计算机技术的发展与普及,客户关系管理遇到了较大挑战.因此,本文将对CRM应用系统进行分析,并探讨面向业务的CRM系统设计思想与构件化设计方法,希望可以为相关工作者的研究提供一些帮助.
基于面向业务的CRM系统构件化设计方法探讨
【摘 要】
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目前,随着计算机技术的发展与普及,客户关系管理遇到了较大挑战.因此,本文将对CRM应用系统进行分析,并探讨面向业务的CRM系统设计思想与构件化设计方法,希望可以为相关工作者
【机 构】
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100872,中国人民大学信息学院 北京
【出 处】
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数字化用户
【发表日期】
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2018年51期
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