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通过文献评阅、小型医疗机构典型调查、专家咨询法,从基础质量、环节质量和终末质量3个维度研究设计了综合门诊部医疗质量评估指标体系。评价内容涉及人员资质、医务管理、门诊临床诊疗质量与药品安全、诊疗服务、护理质量、医技质量、院内感染控制、医疗事故与投诉、病人满意度。
上海市综合门诊部医疗质量评估指标体系的研究
【摘 要】
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通过文献评阅、小型医疗机构典型调查、专家咨询法,从基础质量、环节质量和终末质量3个维度研究设计了综合门诊部医疗质量评估指标体系。评价内容涉及人员资质、医务管理、门
【机 构】
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复旦大学公共卫生学院,上海市杨浦区卫生局,上海市浦东新区社会发展局
【出 处】
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中国医院
【发表日期】
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2011年03期
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