【摘 要】
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人力资本在知识密集型服务(KIBS)企业价值创造中的潜在贡献度是最大的,因此,高绩效工作系统会对KIBS企业绩效产生积极影响。本文对KIBS企业高绩效工作系统的概念进行了界定,
【机 构】
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西藏民族学院管理学院; 辽宁大学商学院;
【基金项目】
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教育部人文社会科学青年基金项目“知识密集型服务企业高绩效工作系统及其作用机制研究”(项目编号:12YJC630283)的部分成果
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人力资本在知识密集型服务(KIBS)企业价值创造中的潜在贡献度是最大的,因此,高绩效工作系统会对KIBS企业绩效产生积极影响。本文对KIBS企业高绩效工作系统的概念进行了界定,分析了服务氛围、知识共享在KIBS企业高绩效工作系统与服务绩效、创新绩效之间的中介效应,提出了研究假设,并构建了跨层次的实证模型。本文将运用统计软件SPSS、LISREL以及阶层线性模型软件HLM对实证模型进行验证。揭开KIBS企业高绩效工作系统作用机制的"暗箱",以便更好地发挥KIBS企业高绩效工作系统的贡献度。
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