如何通过提供自己动手（DIY）的服务和商品，让企业拓展增长空间？就此问题，作者指出，提供自己动手的服务或商品，既能让企业对社会的发展做出贡献，同时可以让企业实现盈利增长。
　　作者用了5年时间，进行实地调研，以企业业务为导向，得出了结论。
　　创新的DIY服务或商品能够让企业在任何地方开展业务，进行产品开发、生产、使用或销售—不管这些DIY商品或服务的原产地是否在当地，都不会对业务开展产生阻碍。那些引进创新DIY服务或商品的企业，扭转了自工业革命以来形成的两个市场趋势。首先，它们从根本上削弱了市场上存在的对于普通个人参与者的金融和行业壁垒；其次，它们通过促进个人发展和实物产品生产—这些产品来自于个人的创造成果—削减了大规模生产。通过这种方式，企业避开了许多原本必须面对的挑战，比如由于核心产品的替代产品日益增多，造成企业市场份额萎缩。同时，通过这种方式，企业可以实现可持续发展的三个主要目标：更好地满足消费者的需求，挖掘消费者的潜在需求，并维护自然生态系统的平衡。
　　企业都希望获取良好的效益，因此不可避免地面临许多挑战。与此同时，企业对于自己应该采取什么行动并不确定。而提供DIY服务或商品，企业就可以为自己创造更大的商机。