关键词 医患纠纷 体制因素
　　doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.25.305
　　醫患纠纷居高不下,除了人们对健康的需求和期望增强、部分医务工作者素质有待提高、医患沟通不畅等因素外,尚未建成完善的既适应当前市场经济又符合医疗规律、满足群众需要的有效的机制,也是重要原因之一。
　　制度在完善过程中的缺陷
　　医疗制度至少包括医疗保险和医疗服务两个体系。在医疗改革的过程中,两者应配套,缺一不可。但是我国的医疗体制在转轨过程中,二者并不同步。在将医院从计划经济体制中推向自我生存机制体制的同时,医保体系的建立滞后。当病人自付费看病时,就会产生更多更高的期望,医患关系中矛盾的一面就更加突出。在医院的收费政策上,医院因为自我生存的需要,必须进行成本核算,而且收费的内容很大比例还是在药品和设备上,使得过度诊断和治疗更容易产生,也因为医护劳动未得到合理补偿,出现个别腐败现象。