【事件描述】
　　黄同学，14岁，独生子，父母经营一家美宜佳便利店为生。开学初我便留意到这个喜欢在课堂上睡觉的同学，每次走到他的课桌前唤醒他，他的眼睛都是红红的，精神萎靡不振，完全没有他这个年龄阶段应有的朝气蓬勃。家庭作业从来不做，语文成绩一直不及格。从班主任和家长处了解到，他喜欢上网，而且还交了一个女朋友，经常很晚回家，父母很难管教。
　　【相关理论】
　　萨提亚冰山理论中关于感受的论述
　　【运用理论】
　　每种行为背后都有或隐或显的原因存在，该生的行为不管是上网还是交女朋友及其他不良朋友，都是有原因的。所以要对症下药。
　　1.据调查，他的父母两个人轮班照看店铺，真正陪伴他的时间比较少，再加上是独生子女，孤独感可能是导致他沉迷网络和早恋的重要原因。所以，在与他的父亲面谈的过程中，我建议他的父母多陪伴他，不仅是表面上和他呆在一起，而且要关心儿子对什么感兴趣，在孩子周末和放寒暑假的时候，带他走出家门，走进大自然，感触网络之外更美的世界。
　　2.从老师的角度分析，只看到了他身上的缺点，却很少关注他的优点和他内心的感受，这可能是在学校里厌学的重要原因。当然还有老师自身教学技巧上的问题，这点我一直在努力。好孩子都是夸出来的。考虑到这一点，我努力挖掘他身上的闪光点。发现，他在学校运动会上的表现很出色，得了长跑和短跑第一名！他不是没有拼搏精神啊，只是他学习的兴趣还没有调动起来。所以，我就利用在班级里当着全班同学的面和私下里找他谈心两种方式表扬他，试着唤醒他身上的积极情绪。我鼓励他把运动场上的拼搏精神用到学习中来，一定能够成功。我看到了他脸上难得的羞涩的笑容。
　　3.从学生的角度分析，他还是个未成年人，自制力不强，又处在叛逆期。所以我们老师的引导和关心很重要。在和他谈心的过程中，我认真倾听他的感受，从他少有的话语里感觉到，虽然他和别人打架，但他的内心还是很脆弱的。虽然每一个学科的老师都把他当成问题学生，可他还是有学习意愿的。于是，我就和他约定，一点一点改，一步一步来。他也认可了我的建议，答应努力。我还给他提了一些关于交良友（友直、友谅、友多闻）的建议，他也似乎听进去了。
　　【效果分析】
　　经过我的观察，近来上课他比以前注意力集中的时间多了。作业基本上完成，一时没有带来的，也会跟我问可不可以换个时间补交。他似乎过得比以前轻松了一些，愉快了一些。因为教育是个慢功夫，接下来我还要继续关注他的进步情况。
　　【体会】
　　在与家长和学生沟通的过程中，要关注他们的感受，进行换位思考。不能老揪着旧问题不放，重要的是提出努力的方向和切实的措施，看他的未来。不管是家长、老师还是学生，要合力解决问题。每一个孩子都有闪光点，重要的是能不能发现。用他们身上的闪光点来照亮缺点，缺点会越来越小。