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摘 要：文章首先从柔性管理的背景及重要性探讨了在企业管理中发挥的重要作用，以供参考。
关键词：企业经济管理； 企业 ；柔性管理 ；作用
引言：随着人才的知识水平的提高，企业在经济管理中更加重视对高素质的、高文化知识水平的人才的管理，由于柔性管理模式在企业经济管理中的发挥了很大的作用，使得企业经济管理更加科学化、灵活化，因而在经济管理过程中企业需要运用柔性管理模式，以便于知识型的人才纷纷涌进企业管理中，其中在生产销售环节、人力资源管理、员工薪资待遇等方面都体现了人文化以及以人为中心的柔性管理模式的优势。
1.企业柔性管理的背景及重要性
（1）由于我国市场经济制度建立较晚，现代化企业经济管理制度还不完善，甚至在计划经济的影响下刚性管理已经不能使企业管理符合现代企业发展的要求，存在一些不足：①企业经济管理模式的滞后性，例如企业的领导权相对集中在某一个人手中，容易出现一些以权谋私等不良现象，再如企业的设置公司章程时太过死板，留有计划经济的“阴影”-以职权决定章程事项，这些都阻碍了企业经济的发展和管理模式现代化的转变；②企业人力资源管理制度落后，水平不高，企业在有计划经济转向市场经济制度的过程中，没有更好地整顿企业经济管理模式，使得企业在员工的招聘、培训、绩效考核、薪资发放等人力资源管理中都显得过于刚硬，忽视了员工的情感需，与国家倡导建设以社会主义核心价值观的精神文明相背离，也与国家关于企业管理的相关法律法规的规定背道而驰。
（2）柔性管理模式是一种现代化的管理模式，它具有柔性化、人性化、灵活化的特点，其重要性在于：①利于企业经济管理体制转变，提高管理水平，美化企业文化，促进企业的发展；②利于促进企业和员工两者之间的关系协调发展，以及利于正确处理企业与职工之间的利益冲突；③利于相应国家的号召，与时代发展同步，进而推动国家经济实力的发达。由此可以看出，企业在经济管理中必须融进柔性管理模式，让企业文化更加美好[1]。
2.柔性管理在企业经济管理中的作用体现
2.1工作制度更加柔性化
在企业生产、销售环节中，更加注重顾客的利益，缩短了产品的交货日期，增加了产品的使用周期，在制定生产计划也体现了柔性化，根据顾客的订单和需求量来确定每一季度的生产数量，以及每一年度的生产总量，而不是企业按自己的意思来制定生产计划；在销售中也更加柔性化，销售产品不仅要考虑产品的使用效能，而企业应该重视产品的质量和品牌效益，一个企业的发展离不开顾客的需要，可以说是企业的生命力来源，因而，要柔性化销售企业的产品，例如员工可以主动联系顾客，激发他们对本企业的品牌和产品的兴趣，鼓励顾客积极使用本企业的产品，这样可以节省销售环节的时间，另外企业在产品的后期维护管理中也更加柔性化，由于信誉是企业的生命力，没有了信誉企业一定会一败涂地，因而，在销售领域转向后期维护领域的时候，要使得服务及时到位，服务态度最佳，服务效果最大化，要让使用本企业产品的每一位消费者都能享受到柔性化服务[2]。
2.2人力资源管理更加追求人文主义
在现代经济管理中，柔性管理模式的应用可以使得企业的工作制度更加柔性化。尤其在工作时间安排上，企业在已制定的工作计划基础上可以使员工的工作时间与员工的身心相适应，也可以对一些特殊员工给予特殊待遇，其中企业对女职工给予优惠待遇和人性化管理，包括经期假、产假、哺乳期假期等体现了柔性管理的人性化。在分配工作任务量是也体现了以人为主的柔性化管理模式的人性化特点，在分配时根据员工的自身能力和发展潜力来确定员工的每天任务量，当然也会激励员工向更高的方向努力，即工作任务量上不封顶，而且也支持员工可以自由发挥能力来完成工作任务，无论是主动上门服务还是在公司联系等等不同的方法都可以莱完成工作目标。
3.企业在运用柔性管理中的问题及建议
（1）柔性化管理对企业的经济管理体制有很大的促进作用，但是俗话说：“无规矩不成方圆”，企业的秩序也同样重要，然而在柔性管理模式的运用中，也会出现一些漏洞问题：第一，长时间的柔性管理也会使得员工的工作积极性降低，会使得员工的个性自由过度发展，从而与企业的制度不符合，进而企业在管理员工时有很大的难度，员工不能与企业统一意见，最终不利于企业的管理和发展；第二，柔性管理模式在实施上也存在一些难处，对于中小型企业，员工人数不高，采用柔性化管理制度确实可行，出现问题可以尽快扭转，使管理方式刚性化，但在大型企业中，“船头过大不好调头”，因而在柔性管理中出现问题是不能快速解决的，不利于企业的近期发展。
（2）针对以上出现的问题，我提出了一些建议，以便于企业更好地发挥群殴型管理模式的作用：第一，针对柔性管理的实施方面，中小企业可以很好地运用柔性管理模式，但也不要过于柔性化，要因时而异；第二，大型企业可以在某个部门进行柔性化管理，不能一步到位，可以循序渐进地全面适用柔性化管理
模式。
结论：企业的发展离不开员工的配合，也离不开健全完善的经济管理模式，因而企业要为了长远利益，必须在适用柔性化管理模式中要遵循适度原则，不可过于柔性化，尤其在人力资源管理方面要更加注重发现问题，及时解决问题 。
参考文献：
[1]张颖；牛艳伟.柔性管理在企业经济管理中的作用[J].生产力研究.2013.11（05）：25-26
[2]王桂林.柔性管理在企业经济管理中的有效作用[J].中国商贸.2012.12（25）：15-17
关键词：企业经济管理； 企业 ；柔性管理 ；作用
引言：随着人才的知识水平的提高，企业在经济管理中更加重视对高素质的、高文化知识水平的人才的管理，由于柔性管理模式在企业经济管理中的发挥了很大的作用，使得企业经济管理更加科学化、灵活化，因而在经济管理过程中企业需要运用柔性管理模式，以便于知识型的人才纷纷涌进企业管理中，其中在生产销售环节、人力资源管理、员工薪资待遇等方面都体现了人文化以及以人为中心的柔性管理模式的优势。
1.企业柔性管理的背景及重要性
（1）由于我国市场经济制度建立较晚，现代化企业经济管理制度还不完善，甚至在计划经济的影响下刚性管理已经不能使企业管理符合现代企业发展的要求，存在一些不足：①企业经济管理模式的滞后性，例如企业的领导权相对集中在某一个人手中，容易出现一些以权谋私等不良现象，再如企业的设置公司章程时太过死板，留有计划经济的“阴影”-以职权决定章程事项，这些都阻碍了企业经济的发展和管理模式现代化的转变；②企业人力资源管理制度落后，水平不高，企业在有计划经济转向市场经济制度的过程中，没有更好地整顿企业经济管理模式，使得企业在员工的招聘、培训、绩效考核、薪资发放等人力资源管理中都显得过于刚硬，忽视了员工的情感需，与国家倡导建设以社会主义核心价值观的精神文明相背离，也与国家关于企业管理的相关法律法规的规定背道而驰。
（2）柔性管理模式是一种现代化的管理模式，它具有柔性化、人性化、灵活化的特点，其重要性在于：①利于企业经济管理体制转变，提高管理水平，美化企业文化，促进企业的发展；②利于促进企业和员工两者之间的关系协调发展，以及利于正确处理企业与职工之间的利益冲突；③利于相应国家的号召，与时代发展同步，进而推动国家经济实力的发达。由此可以看出，企业在经济管理中必须融进柔性管理模式，让企业文化更加美好[1]。
2.柔性管理在企业经济管理中的作用体现
2.1工作制度更加柔性化
在企业生产、销售环节中，更加注重顾客的利益，缩短了产品的交货日期，增加了产品的使用周期，在制定生产计划也体现了柔性化，根据顾客的订单和需求量来确定每一季度的生产数量，以及每一年度的生产总量，而不是企业按自己的意思来制定生产计划；在销售中也更加柔性化，销售产品不仅要考虑产品的使用效能，而企业应该重视产品的质量和品牌效益，一个企业的发展离不开顾客的需要，可以说是企业的生命力来源，因而，要柔性化销售企业的产品，例如员工可以主动联系顾客，激发他们对本企业的品牌和产品的兴趣，鼓励顾客积极使用本企业的产品，这样可以节省销售环节的时间，另外企业在产品的后期维护管理中也更加柔性化，由于信誉是企业的生命力，没有了信誉企业一定会一败涂地，因而，在销售领域转向后期维护领域的时候，要使得服务及时到位，服务态度最佳，服务效果最大化，要让使用本企业产品的每一位消费者都能享受到柔性化服务[2]。
2.2人力资源管理更加追求人文主义
在现代经济管理中，柔性管理模式的应用可以使得企业的工作制度更加柔性化。尤其在工作时间安排上，企业在已制定的工作计划基础上可以使员工的工作时间与员工的身心相适应，也可以对一些特殊员工给予特殊待遇，其中企业对女职工给予优惠待遇和人性化管理，包括经期假、产假、哺乳期假期等体现了柔性管理的人性化。在分配工作任务量是也体现了以人为主的柔性化管理模式的人性化特点，在分配时根据员工的自身能力和发展潜力来确定员工的每天任务量，当然也会激励员工向更高的方向努力，即工作任务量上不封顶，而且也支持员工可以自由发挥能力来完成工作任务，无论是主动上门服务还是在公司联系等等不同的方法都可以莱完成工作目标。
3.企业在运用柔性管理中的问题及建议
（1）柔性化管理对企业的经济管理体制有很大的促进作用，但是俗话说：“无规矩不成方圆”，企业的秩序也同样重要，然而在柔性管理模式的运用中，也会出现一些漏洞问题：第一，长时间的柔性管理也会使得员工的工作积极性降低，会使得员工的个性自由过度发展，从而与企业的制度不符合，进而企业在管理员工时有很大的难度，员工不能与企业统一意见，最终不利于企业的管理和发展；第二，柔性管理模式在实施上也存在一些难处，对于中小型企业，员工人数不高，采用柔性化管理制度确实可行，出现问题可以尽快扭转，使管理方式刚性化，但在大型企业中，“船头过大不好调头”，因而在柔性管理中出现问题是不能快速解决的，不利于企业的近期发展。
（2）针对以上出现的问题，我提出了一些建议，以便于企业更好地发挥群殴型管理模式的作用：第一，针对柔性管理的实施方面，中小企业可以很好地运用柔性管理模式，但也不要过于柔性化，要因时而异；第二，大型企业可以在某个部门进行柔性化管理，不能一步到位，可以循序渐进地全面适用柔性化管理
模式。
结论：企业的发展离不开员工的配合，也离不开健全完善的经济管理模式，因而企业要为了长远利益，必须在适用柔性化管理模式中要遵循适度原则，不可过于柔性化，尤其在人力资源管理方面要更加注重发现问题，及时解决问题 。
参考文献：
[1]张颖；牛艳伟.柔性管理在企业经济管理中的作用[J].生产力研究.2013.11（05）：25-26
[2]王桂林.柔性管理在企业经济管理中的有效作用[J].中国商贸.2012.12（25）：15-17