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人性化服务在内科门诊护理管理应用的研究进展
人性化服务在内科门诊护理管理应用的研究进展
来源 :特别健康 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanlv512
【摘 要】
:
人性化服务能够为患者提供更为优质的护理服务,显著提高患者总满意评分,与此同时降低医院感染率,缩短就诊等候事件.人性化服务应用在内科门诊护理管理中能够显著提高护理管理
【作 者】
:
王雯雯
【机 构】
:
安徽省芜湖市第二人民医院门诊客户服务部 安徽 芜湖 241000
【出 处】
:
特别健康
【发表日期】
:
2020年14期
【关键词】
:
人性化服务
内科门诊
护理管理
研究进展
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人性化服务能够为患者提供更为优质的护理服务,显著提高患者总满意评分,与此同时降低医院感染率,缩短就诊等候事件.人性化服务应用在内科门诊护理管理中能够显著提高护理管理效果,建立良好的医院形象,具有重要的临床研究价值和意义.本文将综述人性化服务在内科门诊护理管理应用的研究进展.
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