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目的:探讨药学服务模式转变对药房综合指标的影响.方法:比较某医院药房工作模式调整后对处方、患者满意度等各项指标的影响.结果:2018年门诊患者较2017年同期明显增加,试行组处方量较对照组显著增长(P0.05).门诊处方合格率由90.3％提高到97.2％(P<0.05).药房工作模式调整后各项工作得到临床及患者的普遍认可.结论:药学服务模式改进对门诊药房综合指标的提升具有积极意义.