【摘 要】
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目的:探讨健康教育在开展优质护理服务中的应用效果。方法通过对门诊内镜检查患者(随机80例),进行全程健康教育作为实验组,对照组(随机80例)只进行简单的检查告之。比较两组
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目的:探讨健康教育在开展优质护理服务中的应用效果。方法通过对门诊内镜检查患者(随机80例),进行全程健康教育作为实验组,对照组(随机80例)只进行简单的检查告之。比较两组患者检查配合度和对护理服务的满意度。结果实验组检查配合度和对护理服务的满意度明显优于对照组(P<0.05)。结论对患者进行健康教育可明显提高护理服务的满意度,提升了护理服务质量,促进了护患关系,使患者真正感受到了主动、全面、优质的护理服务,在开展优质护理服务中起到了良好的效果。
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