浅谈商业银行零售银行业务发展现状及存在的主要问题

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目前,我国商业银行的零售银行业务方面仍处于起步阶段,零售银行业务产品创新跟不上客户、市场的变化,交叉销售十分薄弱,缺乏有关零售银行业务的知识和经验储备。零售银行业务要有突破性发展必须打破现有的体制、人才、观念三大因素的制约。
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