一种适合中小企业的客户服务MIS系统的实现

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文章针对售后客户服务岗位比较特殊和非结构化的特点,描述了如何利用Microsoft Visual FoxPro 6.0关系型数据库管理系统,自行开发适合中小企业的客户服务MIS系统实现方法,解决中小企业售后客户服务的需要.
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