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目的：观察对骨科老年髋部骨折卧床患者实行优质护理服务前后患者满意度、并发症发生率的改变。方法：以2011年1—12月人住骨科的65例老年髋部骨折卧床患者为研究对象，对患者及家属进行现场问卷调查，将实施优质护理服务前后患者的满意度、并发症发生率进行比较。结果：对骨科老年髋部骨折卧床患者实施优质护理服务后患者满意度明显提高，并发症发生率明显下降，差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：对骨科老年髋部骨折卧床患者实行优质护理服务可提高患者满意度，降低并发症发生率，值得进一步广泛深入开展。