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网络环境下的服务供给管理
网络环境下的服务供给管理
来源 :北方经贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangbao_2002
【摘 要】
:
经营者在服务经营管理中最大的挑战之一就是如何使服务的供给量与服务的需求量相匹配.其中,企业对服务供给管理具有更大的影响力和控制力.互联网的产生和发展所引致的网络环
【作 者】
:
赵舟
时起亮
【机 构】
:
上海理工大学商学院
【出 处】
:
北方经贸
【发表日期】
:
2005年11期
【关键词】
:
网络环境
企业竞争环境
服务供给管理
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经营者在服务经营管理中最大的挑战之一就是如何使服务的供给量与服务的需求量相匹配.其中,企业对服务供给管理具有更大的影响力和控制力.互联网的产生和发展所引致的网络环境使得企业竞争环境发生了一些变化,新的竞争环境又对服务供给管理带来了影响.此外,本文还提出了一些有效的服务供给管理方法.
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