2014年，通信行业进行了“三网融合”、号码携带、4G牌照的发放、虚拟运营商、成立铁塔公司等。其中4G和宽带网络成为2014年信息通信业网络建设的重点。凭借4G网络的推进，电信服务板块的三大运营商业绩保持平稳，包括中兴通讯在内的电信设备板块从业绩低谷期走出来，保持一定增长。预计随着FDD牌照的发放，2015年至2016年行业发展势头良好。
　　但不能忽视的是，通信业近几年进入了一个低利润、低增长的通道。据了解，2014年电信运营业的收入增长5%左右，利润已经从20%多降到10%左右，2015年或将跌破10%。话音和短信等传统业务收入已步入下行轨道，互联网企业对传统运营商冲击巨大，彩信业务大量被替代，运营商的未来才是更需要关注的问题。在产业融合发展趋势加剧的大背景下，融合通信、VOLTE等创新将推动电信业从目前的语音业务转型向未来的数据流量业务。
　　OTT和微信电话本等业务创新，给基础运营商的传统业务带来巨大冲击，也为基础电信企业带来了庞大的数据流量消费。与OTT企业从对抗走向合作共赢已成为基本共识。因此，借助OTT企业在业务创新、用户体验和盈利模式等方面的优势，跨界竞合发展将成为运营商的基本趋势。随着移动转售企业的加入，国内民营资本开始大规模进入传统电信行业，阿里巴巴、迪信通、苏宁、国美等来自不同领域的竞争，将为通信业格局多元化埋下伏笔。
　　电信转型的一个重要方向，就是深入研究如何以信息化支撑工业化，在两化深度融合中寻找发力点。《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013～2018年）》中提出，2018年，全国两化融合发展水平指数达到82。习近平总书记2014年到福建考察时，要求当地抓住机遇加快发展，尤其提到要加快工业化和信息化的深度融合。
　　“两化深度融合”口号已喊多年，但落到实处，需要在市场竞争中脱颖而出的有实力、有创新活力的企业来承担，有可能是电信运营商，也有可能是平台企业，更有可能是未来产生的一批创新企业。
　　电信转型实质就是互联网化。一些当前电信企业在着力发展的热点，包括VoLTE和融合通信，更多的仍然是一种电信网思维，关注点仍在于通过改造网络去实现相关的能力。融合通信也许是电信网思维的最后一步，下一步会全面走向互联网，否则电信业再过两三年下降的趋势会比现在来得更加明显。