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敏锐的市场预判力奠定的生产力优势,战略先行缔造的专业领先优势,连锁发展打造的市场布局优势是慈铭体检“从起飞到领航”的制胜关键。
2003年,北京潘家园慈济门诊招牌上的“济”字换成了“铭”。有人说,慈济是被另外一家公司给买了;也有人说可能是生意不景气,请风水先生给看了,水不好,金好。谁也没有想到,慈济的更名与两岸关系有关。
百万体检量
慈济门诊是慈铭健康体检管理集团股份有限公司(下称“慈铭体检”)董事长胡波在2001年注册的,它是慈铭体检的前身。“慈济”两个字在台湾一些机构用得比较多,相关部门希望胡波能够顾全大局。2003年,慈济门诊更名为慈铭体检,这引起了人们“被收购”与“风水不好”的猜测。
从2002年3月成立至今,八年间,慈铭体检已稳坐业内第一把交椅,并成为行业的规模领袖。
“每一代人都需要新的革命。”托马斯•杰斐逊留下了这样的遗嘱。对于健康管理行业而言,“新的革命”意味着专业化体检的出现。慈铭体检是中国第一家国际标准的专业健康体检机构,也是亚洲规模最大、体检量世界第一的健康体检连锁集团。“在北京,每年慈铭体检平均接待60万人次,今年会达到80万人次,全国会达到140万人次。”胡波半开玩笑地说:“也因为中国人多。”
胡波曾经到过英国DUPA集团考察,那时的DUPA是世界上体检量最大的集团,也不过每年30万人次左右。目前体检量上百万人次,全世界仅慈铭体检一家。
顺天应民
慈铭体检诞生之时,正是我国医疗政策改革求变之际。长期占据主导地位的医疗医学开始向预防医学转变。
我国的医疗模式是:90%的医疗资源集中于疾病的中晚期治疗阶段,中晚期病人比例高,治愈难度大成为看病贵、看病难的重要因素。而慈铭体检所专注的定期全面健康体检可以早期发现疾病,分流大医院病源。据美国医疗卫生经济学统计,一个人能够在健康预防方面投入一块钱,在治疗上就会节省九块钱。然而,体检在国内被医生们普遍认为是“小儿科”,挑战疑难杂症反而被医学界所推崇。
据统计,我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。世界卫生组织的研究报告表明,人类三分之一的疾病通过早期发现可以得到有效控制,三分之一的疾病通过健康体检得到的信息反馈可以指导治疗、提高疗效。胡波预计,健康体检将会成为人们预防早期疾病的重要手段之一,在未来十年内,健康体检的市场容量会提高五倍。
非典、禽流感的出现使整个社会的公共卫生意识提高到了前所未有的高度。人们对健康体检的必要性也有了新的认识。政府、企业开始将体检作为对职工实施人文关怀的新着力点。慈铭体检大部分的体检客户属于团体客户,通常是公司为员工提供福利,并由公司付费参与的体检。
以上因素都刺激了体检行业的爆发性增长,净资产收益率高达50%。亚健康人群数量增加,城镇居民健康意识提高,也形成了有利于慈铭顺利发展的社会环境。
不经意间
“被投资”
就在慈铭体检成立一年后,有人来给慈铭体检“送钱”,可是《合作建议书》却被慈铭体检的院长扔在一边。还是慈铭体检的工作人员将这份《合作建议书》递到了慈铭体检总裁韩小红手中,她发现建议书的落款是“鼎晖投资基金”。“学医的人根本不明白什么叫资本,这些东西,我也看不太懂。”韩小红坦陈,自己当时对资本还很“懵懂”。
鼎晖来得正是时候。其时,慈铭体检在北京的第三家门诊部还未开张便遭遇火灾,韩小红希望继续扩张规模,以扩大自己的领先优势。但重建第三家门诊部的资金还没有着落,而3月份正是一年之中的体检淡季,公司当时的现金流不足以支撑第三家的重建。这时候,两家国内上市的医药企业向慈铭体检表露出收购意图。“卖掉慈铭,赚个几千万对我来说是笔好生意。”但韩小红心有不甘,她认定体检是能够做成的“大生意”。
同时相中这个“大生意”的还有鼎晖的投资经理王霖,在通过书面方式表达合作意向之前,王霖已经数次来到慈铭做体检,贴心周到的服务和排队体检的人群给他留下了深刻印象。在经过了8个月的考察和谈判之后,2003年底,鼎晖投资3500万元持有了慈铭体检40%的股权,而2006年5月,鼎晖投资又对慈铭体检的全资子公司上海慈济医院追加了投资,以便慈铭体检能加快在上海及华东地区的布点。一时间慈铭体检在投资圈炙手可热。无可否认,风险资本在慈铭体检最需要资金的时候助力它快速长大。
2008年4月,慈铭体检和中国平安保险(集团)股份有限公司签署了战略合作协议,中国平安入股慈铭体检,资金为1亿元。说到平安的投资,韩小红甚是得意,“是我选平安的”。因为她认为,这是医疗和保险的对接,中国的医疗和保险迟早有一天要走到一起去。目前中国的医疗和保险还是双行线,中国的保险业做的都是金融业的事。将来能走到终点的,一个是国家的社会保险的覆盖,另一个就是商业医疗保险。
“我在选择合作伙伴时就有所考虑,既然要找投资者,那我就要找一家未来会有合作机会的财务投资者,说不定未来还能给我带来更多商机。现在的医院和保险是不对话的。另外,我们和平安的战略合作也同时在启动。” 韩小红补充,“第二次融资,合作的前提是战略合作,而不是单纯意义上的投资合作。”
纵观慈铭成长的历程,“健康管理”的理念和良好的市场前景所带来的每一轮私募资金的准时到位,都明确提升了慈铭的融资效率,为其迅速的低成本扩张打下了坚实的基础。
企盼政策雨露
有了资本支持,在2008年金融危机席卷全球的时候,慈铭体检却逆市而上,布局全国。
2008年12月1日,慈铭宣布全资收购北京佰众体检全部3家体检中心。一周之后,慈铭又宣布全资收购“我佳体检”旗下全部12家体检中心。
仅仅两周的时间,慈铭体检就通过收购使慈铭体检的店面数量增加了50%,达到45家之多。其中,华南总分院达到24家。
“现在反正觉得并购挺过瘾的。我们这个行业已经没有多少并购的机会了。”韩小红表示以后不会再轻易进行并购。
规模扩张的同时,慈铭体检却不得不面对标准与政策的挤压。
作为行业的领先者,慈铭所面临的困难往往也就是一个标准、模式未能形成之前的新兴行业所受制的壁垒,其中由于国家政策的不完善所造成的制约首当其冲。
国家目前对体检行业并没有明确的政策和管理标准,体检公司在每个城市的经营资格获取完全取决于当地主管部门对行业的理解。“国内医疗资源的绝对集中有利于医疗水平的进步,但事实上,它也同样存在风险。”胡波说,中国医院协会感染专业委员会主任委员、北大附属第一人民医院传染科主任李陆亿爆料,据美国医院协会统计,在美国每年有15%左右的医院交叉感染率。每年在美国医院里看病、检查过程中交叉感染超过20万人次,死于交叉感染的每年达1万人。“慈铭体检的客户绝大多数都是健康人,这就避免了交叉感染的风险,但是客观现实和人们的观念意识让民营体检机构面临环境挤压。”胡波希望“政策的雨露能够播撒一点给他们。”
2005年底,慈铭体检开始在北京之外的城市建店,此后几年一直都坚持自己建店。但随着2008年各地政策收紧,新店启动便开始举步维艰。慈铭最近的一家自建店于2008年3月在南京与当地合作伙伴开始筹备。依靠合作伙伴在当地的政府资源,2008年10月28日,这家店比较顺利地开张了。
“我们做的是利国利民的事,虽然国内的医疗环境和老百姓的观念是我们无法改变的,但是我们有信心。”胡波表示,按照美国医疗卫生经济学1:9的概念,慈铭集团每年的营业收入是4个亿,每年将为国家节省40亿左右。目前在国内健康体检的市场却是几百个亿。“我们能为国家节约多少卫生医疗资源,产业创造的产值不可估量,重要的一点是可以缓解国家医疗资源紧张局面。”
敏锐的市场嗅觉和理性的需求预判力,使慈铭快速进入并坚守专业体检这块细分市场,昔日的“小儿科”,在慈铭体检却以70%的业绩增长速度成为一个大产业。
2003年,北京潘家园慈济门诊招牌上的“济”字换成了“铭”。有人说,慈济是被另外一家公司给买了;也有人说可能是生意不景气,请风水先生给看了,水不好,金好。谁也没有想到,慈济的更名与两岸关系有关。
百万体检量
慈济门诊是慈铭健康体检管理集团股份有限公司(下称“慈铭体检”)董事长胡波在2001年注册的,它是慈铭体检的前身。“慈济”两个字在台湾一些机构用得比较多,相关部门希望胡波能够顾全大局。2003年,慈济门诊更名为慈铭体检,这引起了人们“被收购”与“风水不好”的猜测。
从2002年3月成立至今,八年间,慈铭体检已稳坐业内第一把交椅,并成为行业的规模领袖。
“每一代人都需要新的革命。”托马斯•杰斐逊留下了这样的遗嘱。对于健康管理行业而言,“新的革命”意味着专业化体检的出现。慈铭体检是中国第一家国际标准的专业健康体检机构,也是亚洲规模最大、体检量世界第一的健康体检连锁集团。“在北京,每年慈铭体检平均接待60万人次,今年会达到80万人次,全国会达到140万人次。”胡波半开玩笑地说:“也因为中国人多。”
胡波曾经到过英国DUPA集团考察,那时的DUPA是世界上体检量最大的集团,也不过每年30万人次左右。目前体检量上百万人次,全世界仅慈铭体检一家。
顺天应民
慈铭体检诞生之时,正是我国医疗政策改革求变之际。长期占据主导地位的医疗医学开始向预防医学转变。
我国的医疗模式是:90%的医疗资源集中于疾病的中晚期治疗阶段,中晚期病人比例高,治愈难度大成为看病贵、看病难的重要因素。而慈铭体检所专注的定期全面健康体检可以早期发现疾病,分流大医院病源。据美国医疗卫生经济学统计,一个人能够在健康预防方面投入一块钱,在治疗上就会节省九块钱。然而,体检在国内被医生们普遍认为是“小儿科”,挑战疑难杂症反而被医学界所推崇。
据统计,我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。世界卫生组织的研究报告表明,人类三分之一的疾病通过早期发现可以得到有效控制,三分之一的疾病通过健康体检得到的信息反馈可以指导治疗、提高疗效。胡波预计,健康体检将会成为人们预防早期疾病的重要手段之一,在未来十年内,健康体检的市场容量会提高五倍。
非典、禽流感的出现使整个社会的公共卫生意识提高到了前所未有的高度。人们对健康体检的必要性也有了新的认识。政府、企业开始将体检作为对职工实施人文关怀的新着力点。慈铭体检大部分的体检客户属于团体客户,通常是公司为员工提供福利,并由公司付费参与的体检。
以上因素都刺激了体检行业的爆发性增长,净资产收益率高达50%。亚健康人群数量增加,城镇居民健康意识提高,也形成了有利于慈铭顺利发展的社会环境。
不经意间
“被投资”
就在慈铭体检成立一年后,有人来给慈铭体检“送钱”,可是《合作建议书》却被慈铭体检的院长扔在一边。还是慈铭体检的工作人员将这份《合作建议书》递到了慈铭体检总裁韩小红手中,她发现建议书的落款是“鼎晖投资基金”。“学医的人根本不明白什么叫资本,这些东西,我也看不太懂。”韩小红坦陈,自己当时对资本还很“懵懂”。
鼎晖来得正是时候。其时,慈铭体检在北京的第三家门诊部还未开张便遭遇火灾,韩小红希望继续扩张规模,以扩大自己的领先优势。但重建第三家门诊部的资金还没有着落,而3月份正是一年之中的体检淡季,公司当时的现金流不足以支撑第三家的重建。这时候,两家国内上市的医药企业向慈铭体检表露出收购意图。“卖掉慈铭,赚个几千万对我来说是笔好生意。”但韩小红心有不甘,她认定体检是能够做成的“大生意”。
同时相中这个“大生意”的还有鼎晖的投资经理王霖,在通过书面方式表达合作意向之前,王霖已经数次来到慈铭做体检,贴心周到的服务和排队体检的人群给他留下了深刻印象。在经过了8个月的考察和谈判之后,2003年底,鼎晖投资3500万元持有了慈铭体检40%的股权,而2006年5月,鼎晖投资又对慈铭体检的全资子公司上海慈济医院追加了投资,以便慈铭体检能加快在上海及华东地区的布点。一时间慈铭体检在投资圈炙手可热。无可否认,风险资本在慈铭体检最需要资金的时候助力它快速长大。
2008年4月,慈铭体检和中国平安保险(集团)股份有限公司签署了战略合作协议,中国平安入股慈铭体检,资金为1亿元。说到平安的投资,韩小红甚是得意,“是我选平安的”。因为她认为,这是医疗和保险的对接,中国的医疗和保险迟早有一天要走到一起去。目前中国的医疗和保险还是双行线,中国的保险业做的都是金融业的事。将来能走到终点的,一个是国家的社会保险的覆盖,另一个就是商业医疗保险。
“我在选择合作伙伴时就有所考虑,既然要找投资者,那我就要找一家未来会有合作机会的财务投资者,说不定未来还能给我带来更多商机。现在的医院和保险是不对话的。另外,我们和平安的战略合作也同时在启动。” 韩小红补充,“第二次融资,合作的前提是战略合作,而不是单纯意义上的投资合作。”
纵观慈铭成长的历程,“健康管理”的理念和良好的市场前景所带来的每一轮私募资金的准时到位,都明确提升了慈铭的融资效率,为其迅速的低成本扩张打下了坚实的基础。
企盼政策雨露
有了资本支持,在2008年金融危机席卷全球的时候,慈铭体检却逆市而上,布局全国。
2008年12月1日,慈铭宣布全资收购北京佰众体检全部3家体检中心。一周之后,慈铭又宣布全资收购“我佳体检”旗下全部12家体检中心。
仅仅两周的时间,慈铭体检就通过收购使慈铭体检的店面数量增加了50%,达到45家之多。其中,华南总分院达到24家。
“现在反正觉得并购挺过瘾的。我们这个行业已经没有多少并购的机会了。”韩小红表示以后不会再轻易进行并购。
规模扩张的同时,慈铭体检却不得不面对标准与政策的挤压。
作为行业的领先者,慈铭所面临的困难往往也就是一个标准、模式未能形成之前的新兴行业所受制的壁垒,其中由于国家政策的不完善所造成的制约首当其冲。
国家目前对体检行业并没有明确的政策和管理标准,体检公司在每个城市的经营资格获取完全取决于当地主管部门对行业的理解。“国内医疗资源的绝对集中有利于医疗水平的进步,但事实上,它也同样存在风险。”胡波说,中国医院协会感染专业委员会主任委员、北大附属第一人民医院传染科主任李陆亿爆料,据美国医院协会统计,在美国每年有15%左右的医院交叉感染率。每年在美国医院里看病、检查过程中交叉感染超过20万人次,死于交叉感染的每年达1万人。“慈铭体检的客户绝大多数都是健康人,这就避免了交叉感染的风险,但是客观现实和人们的观念意识让民营体检机构面临环境挤压。”胡波希望“政策的雨露能够播撒一点给他们。”
2005年底,慈铭体检开始在北京之外的城市建店,此后几年一直都坚持自己建店。但随着2008年各地政策收紧,新店启动便开始举步维艰。慈铭最近的一家自建店于2008年3月在南京与当地合作伙伴开始筹备。依靠合作伙伴在当地的政府资源,2008年10月28日,这家店比较顺利地开张了。
“我们做的是利国利民的事,虽然国内的医疗环境和老百姓的观念是我们无法改变的,但是我们有信心。”胡波表示,按照美国医疗卫生经济学1:9的概念,慈铭集团每年的营业收入是4个亿,每年将为国家节省40亿左右。目前在国内健康体检的市场却是几百个亿。“我们能为国家节约多少卫生医疗资源,产业创造的产值不可估量,重要的一点是可以缓解国家医疗资源紧张局面。”
敏锐的市场嗅觉和理性的需求预判力,使慈铭快速进入并坚守专业体检这块细分市场,昔日的“小儿科”,在慈铭体检却以70%的业绩增长速度成为一个大产业。