论文部分内容阅读
顾客购后行为是顾客购买决策过程中的重要环节,也是顾客满意的输出变量。以情感理论为依据,分析研究了顾客购后行为与顾客满意的关系,并针对顾客满意评价中存在的问题,从逆向角度提出以顾客购后行为评价顾客满意度的思路
顾客购后行为与顾客满意的关系及顾客满意度评价
【摘 要】
：
顾客购后行为是顾客购买决策过程中的重要环节,也是顾客满意的输出变量。以情感理论为依据,分析研究了顾客购后行为与顾客满意的关系,并针对顾客满意评价中存在的问题,从逆向
【机 构】
：
哈尔滨工程大学经济管理学院
【出 处】
：
商业研究
【发表日期】
：
2005年09期
其他文献
着重介绍了聚硅烷的导电性能及其应用研究,并对该领域今后的发展方向做出展望.
以《上海的风花雪月》、《上海的金枝玉叶》、《上海的红颜遗事》等情调文字著称的上海女作家陈丹燕八年来第一部长篇新作——《慢船去中国》即将面市。小说先在《收获》(长
企业核心竞争力就是企业与环境互动的过程中,是一种可持续性地支撑企业竞争优势的、独树一帜的能力.企业通过市场展现其核心竞争力,要赢得竞争就必须取得市场,而要取得市场就
在新世纪计算机网络技术化的时代背景下，公共图书馆能否取得更大发展，馆员素质是关键。本文从队伍建设的角度，论述了馆员在图书馆工作中的重要地位和作用，以及提高素质的根本措施
党的十九大报告指出，在我国政治生活中，党是居于领导地位的，加强党的集中统一领导，支持人大、政府、政协和法院、检察院依法依章程履行职能、开展工作、发挥作用。十九大报告强调
报纸
目的建立黄豆芽和绿豆芽中尿素残留测定的高效液相色谱法。方法尿素残留采用纯水超声提取,10000 rpm离心,上清液经多壁碳纳米管固相萃取柱净化,收集流出液,经Symmetry C18色