【摘 要】
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领导者找失意的下属谈话，主要目的是通过相互沟通，帮助其分析原因，并指出不足，指明努力方向，鼓舞士气，促其奋起。应当说，这样的谈话是“亲密接触”。但是，由于失意者是个特定的对象，谈
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领导者找失意的下属谈话，主要目的是通过相互沟通，帮助其分析原因，并指出不足，指明努力方向，鼓舞士气，促其奋起。应当说，这样的谈话是“亲密接触”。但是，由于失意者是个特定的对象，谈话时如果不得法，失意的下属就有可能会三缄其口、惜语如金不讲话，大动肝火、发泄不满讲气话，闪烁其词、故弄玄虚讲假话，声……
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