上水平靠六大“力”

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  经过福建中烟的实践表明,信息化支撑“四大中心”建设,需要从六大方面入手。
  1、信息化增力企业基础管理——完善财务业务一体化实施,加强业务协同。
  其中财务统一核算软件的实施范围除了国家局要求实施的十大模块(包括总账、报表、合并报表、现金银行、费用管理、固定资产、存货核算、应收账款、应付账款和成本管理)外,还向供应链进行延伸。完成后除了满足“四大中心”部分财务管理的需要,还将实现财务和业务一体化协同运作:
  ①通过固定资产管理规范固定资产增加、减少、报废流程;实现省公司(特别是四大中心)及所属子公司固定资产状态的实时查询,全面地反映企业固定资产的增减情况,以及使用状况、折旧情况等各种信息。
  ②通过成本管理建立一套以标准成本为计划体系,面向各工厂、车间、工序、工段、班组的“日班组成本分析系统”,同时各工序成本自动结转分配,使管理者可以随时更清晰地掌握每个生产单位、班组成本的偏离情况,对成本进行市场、消耗、设备、工艺等多方面的成本分析。按订单归集成本可以有效地模拟计算每个定单的成本和利润,在定单交付之后,还可进行“订单总结”。
  ③通过供应链实施加强物资采购中心建设,提高采购力。
  ④通过财务业务一体化将供应链数据实时传递到财务系统,做到整个采购、销售、材料出库过程中的业务数据传递的惟一性、及时性、准确性;同时财务系统会依据上游传递过来的数据自动生成财务凭证,减少了数据传递过程中人为失误造成的财务数据错误,使得财务核算更加准确、精细。
  总之,统一会计核算软件是一个覆盖整个工业公司集团化的信息管理系统,极大提高省公司的信息化水平:满足销售、生产、采购、财务等部门进行统一数据交流的需要;对生产、销售计划编制提供有效的信息支持,从而获得准确的市场分析预测;使生产计划、采购计划和采购部门统一协调;质量工作化被动为主动;通过确保集团企业决策时效性、正确性,避免了管理漏洞。从集团范围的角度加强了“四大中心”的协同作业,最终实现作业流程的最优化、作业效率的最大化。
  2、信息化合力四大中心行政管理——发挥企业门户及办公系统作用,支撑四大中心日常运作。
  企业门户是工业公司在集团模式下信息系统运行基础平台的核心,可充分发挥系统在单点登录、内容展现等方面的优势,为四大中心实现高效、顺畅的管理和运行提供服务。办公系统是目前最重要和使用最频繁的功能是公文处理,系统目前已可满足四大中心的日常发文和收文承办等需求。标准化文件管理系统作为办公系统的一个模块,是公司标准体系的运行核心。具体有以下目标:
  ①满足福建中烟质量管理体系的运行要求;②使福建中烟公司实现对下属子公司质量管理体系的统一规范化管理;③实现福建中烟与下属子公司的分级授权使用,确保系统的运行效率;④提高文件的使用效率并增强文件安全性。
  3、信息化产生营销力——借助营销综合管理系统建设,推进营销中心发展,促进营销能力上台阶。
  市场营销中心,其核心职能是产品销售、培育品牌、拓展市场。其他职能有工商(产销)衔接、市场预测、营销策划、客户关系管理、卷烟的储运与物流管理。
  综合营销管理系统突出专业化业务导向的组织设计,从整个福建卷烟工业的角度出发,全面考虑与营销中心相关的各项业务,这不仅包括企业内部横向的职能部门,同时要充分考虑上级单位、下属企业以及外部客户(烟草公司等)的各种职能要求。营销中心的部分业务涉及面广,包括了国家局电子交易平台、省烟草公司资金结算平台、下属企业MIS、以及各烟草公司的协同接口等,通过信息化建设,提高营销中心与各业务单位的信息交互及业务交互效率,为中心建设高效的工作环境打好基础。
  通过信息化的建设,加强了营销中心建设,提高营销力,适应按订单组织生产的要求,提高市场需求预测的准确性,快速反应市场的能力、进一步增强拓展市场的能力和培育品牌的能力。积极探索建立工商协同机制,发挥专卖制度下协同营销的制度优势,避免重复劳动和资源浪费,降低运行成本。协同把握供需总量,协同把握供需结构,协同营造市场环境,协同捕捉市场信息,协同卷烟库存管理,形成新型的协同营销培育品牌的运作流程和体系。
  4、信息化助力制造力——依靠生产运行管理系统,支撑制造中心,强化排产能力。
  福建中烟生产运行管理系统的开发实施使生产制造中心与各生产点之间生产、设备、备件相关的信息进行集成整合,以满足市场需求和税利同增为原则,实现中烟公司层面的生产计划滚动排产和计划执行跟踪;通过建立中烟公司虚拟设备台帐和虚拟备件库对直属企业的生产设备、备件进行监管。使之成为管控生产全过程,即时掌握全部生产信息,降低运行成本,提高生产管理效率提供产销协同的管理运作平台。
  通过该系统的实施建立统一的基础数据管理平台,满足了福建中烟目前和今后信息化建设统一编码体系的要求,使福建中烟的数据标准逐步规范化。同时建立福建中烟公司与下属企业统一的数据交换平台,为今后与下属企业的全面集成打好基础,为福建中烟的信息化提升奠定基础。
  5、信息化给力科技创新力——通过卷烟产品协同管理研发平台建设,提高科技创新水平。
  卷烟产品协同研发管理平台系统(以下简称研发管理平台)的建设旨在从福建中烟工业公司发展战略的高度出发,形成一个以科研为龙头、以市场为导向、以自动化生产为支撑的均衡发展的信息化格局,为企业服务。
  研发管理平台的建设结合福建中烟“四大中心”的建设,根据技术中心的组织机构、运行模式、特殊性进行系统性的实施。实现技术中心对产品全生命周期的管理和对产品结构信息的掌握;加强技术中心对市场的预判性和对产品质量的追踪管理,保证多点生产均质化;使技术中心创新资源得到统一规划、合理配置和高效利用;提高研发工作效率和质量,提高研发创新能力,降低管理成本和研发成本,改进产品研发模式;积累科研数据、丰富知识库、对数据进行深层次的分析与挖掘,为技术创新提供科学的决策依据。
  研发管理平台围绕两个核心(产品设计、品质管理),抓住两根主线(产品设计开发流程管理、产品数据关系分析及应用管理),整合数据、过程和资源三大要素。此外,通过研发管理平台的实施,消除当前存在的“信息孤岛”现象,整合采购、生产、营销等各环节的数据信息,为技术中心的独立运行,发挥重组后的整体优势提供信息化的支撑。
  6、信息化添力企业决策——通过数据中心建设,为决策提供数据参考,提高企业竞争实力。
  前面所提及的应用系统,更多是着眼于各中心的具体业务进行纵深满足。而数据中心的建设,将结合四大中心已有应用系统,搭建分析应用系统的分析指标体系,从福建中烟整体管理和业务需要出发,立足全局,建立统一的指标分析体系,扩展数据分析应用,挖掘领导层关注的重点内容,弥补业务层和领导层的这条鸿沟,为领导层决策提供全方位的数据参考,加快对市场信息的反应速度,提升企业的竞争力,使信息化在更大范围、更深层次、更高水平上有效融合到行业发展战略、决策管理、生产经营之中,实现对“卷烟上水平”工作的全流程支撑、全系统集成、全过程管理、全方位协同,全面提高企业信息化的建设、管理和应用水平。从而促进整体上提升企业管理水平, 实现二者的深度融合。
  总而言之,用信息化支撑“卷烟上水平”是当前和今后一个时期行业信息化的主要任务。实现这一任务,关键是要按照国家烟草专卖局领导所提出的三个“下功夫”的要求,着力在“融合”上求发展,有实效。一是在集成整合上下功夫,就是要继续坚持信息化与决策管理相融合,推进信息化向服务层延伸;二是在应用推进上下功夫,就是要继续坚持信息化与生产经营管理相融合,推进信息化向业务层深化;三是在完善提高上下功夫,就是要继续坚持信息化与行业/企业发展战略相融合,推进信息化向战略层提升。
  
  作者简介:
  林郁,福建中烟工业公司信息中心副主任、高级工程师、工商管理硕士。长期从事企业信息化建设与管理工作,有23年的工作经验和从事信息化建设22年的专业经验。在省级以上刊物发表论文20多篇,是第一届中国烟草学会信息化专业委员会委员、第二届中国烟草标准化技术委员会信息分技术委员会委员,主持完成多项大型企业信息化建设项目。
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