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一、案例描述
刘某，女，来自黑龙江一个农村家庭。该生性格开朗，平时闲话多，而且嗓门大，随意性很强。学习成绩居班级下游，智力一般，文化课与专业课都不好，但她很会搞笑，煽动效果极强，无论班级素质差的、还是素质好的学生都给她一定的面子。其为人正直，有较好的人际关系，在班级有一定的支持力。
和平常一样，中午我按时进班，坐在教室前面和一些学生谈论学日语的方法以及打指法器的窍门等等，并没有太注意学生在座位上的表现，本以为老师在教室学生有什么不良行为都会有所收敛的，可是突然间一张扣分单飞到我面前，“中间排第二名女同学玩手机扣２分”，我当时马上火冒三丈，叫她来给我解释，她说其母亲给她打电话，她只是看了一下就被服务队抓到了。我翻看了她的未接来电，但根本没有这回事，她最终承认自己挂了手机ＱＱ，正背着我和她初中最好的朋友聊天呢。
二、案例分析
在发生此事件之前，我曾经一直对此生认真观察，并且多次通过她的寝室舍
友了解她在宿舍的表现，并且与其本人交谈过几次，得知她在初中就很散漫，休息时、无聊时、甚至在课堂上都有上网聊天的现象。在初中时，她曾有过连续5天5夜泡在网吧的经历，根本没有真正学习过。今天她敢在班级偷着上网聊天，这与她对学习没兴趣、网隐又犯了、控制不住自身的不良行为有很大关系。
1、对策与方案
目前需要做的工作：
（1） 让其最大限度地认识到自身的错误，使之明白上学期间带手机不对，
在校学习期间玩手机更是不对，这样既影响自身的学习，也影响自身在班级学生中间的信誉度。
（2） 让其认识到自身的错误给班级带来的严重影响，使之明白为班级扣1
分就有可能让大家一周的辛苦与努力化为乌有，何况是扣2分呢？
（3） 维护班规，既然大家在此事件之前都以举手表决和责任状的形式表了
决心，保证做到不因为玩手机给班级扣分。该生当时也积极参与了，那么该生必须付出实际行动，给全班同学一个合理的解释以及一个合理的处理方法。
（4） 在此事件平息后，帮其分析自身在此次事件中收获的利与弊，悟出
道理，吸取教训，从而结合其自身特点，为自己找好定位，发挥自身特长，争取有所作为。
2、方案实施与结果
（1） 找其真心地交谈，使之认识错误，并给大家交代
利用下午自学时间，找其谈话。我从与该生第一次见面谈起，从她第一次主动为班级值日谈起等等。“你给同学们带来了很多欢乐，同学们都因为你过得很快乐，但这次自身的行为却给班级带来了很大的麻烦，那天表决心以及签责任状你也是积极踊跃的，别人都做得很好，惟独咱本身出问题是不是不太好呀！既然做了，就因该敢于面对，就应该给大家一个合理的交代与处理方式……”
（2） 动员其同一寝室同学侧面关心教育，但不要因此而孤立她
同一寝室的学生是每天和她关系走得最近的人，该生对他们也是比较信任的，因此，在耐心地对其批评教育后，我给该寝室同学开了个小会，告诫他们回去多开导开导她，这次虽说给班级扣了分，但以后不再犯类似错误，老师和同学会和以前一样喜欢她的。如果她能说话算数，对自己要求再高一点，大家会更佩服她的。我们会一如既往地和她交往，并开导她不要上火等等。
（3） 鼓励不要轻易放弃人生，应该敢于挑战自己
自从我和她谈话后，她改变了以往的态度。最明显的是每到我的日语课她都有意识地不趴桌子了，而且还尽量地坐端正、学一点等等。观察一个星期后，我感觉机会来了，就再一次找到她，她感到有些意外，我说你不要意外，老师没有放弃你，同学们也没有放弃你，你这几天的行为与表现老师和同学们都看在眼里，你已经取得了一定的收获。同时在这几天没有手机的日子里，你过得不也是很充实吗？你目前最大的敌人就是自己，你应该培养自己的学习兴趣，因为将来你得靠你学到的知识在社会上立足。你自身最大的毛病就在于办事不专心，遇到困难就退缩，永远不敢超越自我。你应该把这几天的劳动成果保持好，而且要和自己较较劲儿，看自己是真不能学习还是假不能学习？
（4） 坚持长久，疏导教育
在平时我会尽量地抓住她的每一点进步，例如：课堂上的每一次举手发言；每一次努力和大家大声读课文；有时困了，却时刻通过各种方式不让自己睡觉等等，都及时给予了表扬。在其再次犯些小错误时，我只要简单地提醒，她就会主动地去改正，并积极参加班级各项活动。
（5） 扬长避短，发挥特长
积极挖掘后进生资源一直是我坚持的教育理念之一。刘同学性格开朗，同学关系处理得当，尤其是这次手机事件后，学生们更喜欢与其交往，因此我让她担当班级的纪律班长一职，在实际工作中锻炼她，教她学会说话的尺度，学会做事，学会做人，目的很简单，让她在这一职务的约束下，能随时起到表率作用，使之成长更快。每当学校周三教研活动和我不在时，她都会坐在教室前面，组织学生开展学习活动。这样避免了别人管不住她的问题，以及改掉了她自身习惯于散讲的毛病。在老师和同学们的大力支持与配合下，她成熟与进步了很快。
（6） 指导其完善自我，体会成功
平时有机会我就亲切地和她谈论如何管学生？如何张口说第一句话？如何缓解学生之间的矛盾？尤其是利用自身的特长来调节学生之间的矛盾等等。再有该生很注意学习日语这一学科，现在肯下功夫，肯和大家共同努力。她现在正力争各科成绩都不会给班级丢脸，每天都有信心面向未来，都有目的面向未来。
经过一系列的辅导，她现在成为了一名可以让老师和同学们都信赖的班委，自习课上同学们也会自然地听从她管理。她学习上还能尽最大努力发挥潜力，保证自己各门学科都有所收获，成绩在班级中游、中上游左右。在她的带动下，那些素质较差的学生也能有一定的目标，一直在默默地努力着。这种集体奋斗精神叫老师都感动。课前严厉的组织、自习课严厉的管理、劳动值日中的默默奉献都展示着她的身影。
三、案例反思
1、让犯错误的学生真正感动到集体的力量，尤其是集体的那种关怀，集体不会因为学生的某个错误就抛弃与放弃。
2、合理开发后进生资源，挖掘其自身散光点，最大可能地发挥其潜能，这样既能管理好自己，也有益于他人。
3、既然选择了，就应一切为自己的选择服务。学习是自己最好的选择，培养兴趣与有意识地约束自己是必须的选择，这需要我们敢于超越自我。
4、对后进生的教育需要耐心，需要诚心，需要老师对他们的信任，更需要老师给他们广阔的发展空间。
刘某，女，来自黑龙江一个农村家庭。该生性格开朗，平时闲话多，而且嗓门大，随意性很强。学习成绩居班级下游，智力一般，文化课与专业课都不好，但她很会搞笑，煽动效果极强，无论班级素质差的、还是素质好的学生都给她一定的面子。其为人正直，有较好的人际关系，在班级有一定的支持力。
和平常一样，中午我按时进班，坐在教室前面和一些学生谈论学日语的方法以及打指法器的窍门等等，并没有太注意学生在座位上的表现，本以为老师在教室学生有什么不良行为都会有所收敛的，可是突然间一张扣分单飞到我面前，“中间排第二名女同学玩手机扣２分”，我当时马上火冒三丈，叫她来给我解释，她说其母亲给她打电话，她只是看了一下就被服务队抓到了。我翻看了她的未接来电，但根本没有这回事，她最终承认自己挂了手机ＱＱ，正背着我和她初中最好的朋友聊天呢。
二、案例分析
在发生此事件之前，我曾经一直对此生认真观察，并且多次通过她的寝室舍
友了解她在宿舍的表现，并且与其本人交谈过几次，得知她在初中就很散漫，休息时、无聊时、甚至在课堂上都有上网聊天的现象。在初中时，她曾有过连续5天5夜泡在网吧的经历，根本没有真正学习过。今天她敢在班级偷着上网聊天，这与她对学习没兴趣、网隐又犯了、控制不住自身的不良行为有很大关系。
1、对策与方案
目前需要做的工作：
（1） 让其最大限度地认识到自身的错误，使之明白上学期间带手机不对，
在校学习期间玩手机更是不对，这样既影响自身的学习，也影响自身在班级学生中间的信誉度。
（2） 让其认识到自身的错误给班级带来的严重影响，使之明白为班级扣1
分就有可能让大家一周的辛苦与努力化为乌有，何况是扣2分呢？
（3） 维护班规，既然大家在此事件之前都以举手表决和责任状的形式表了
决心，保证做到不因为玩手机给班级扣分。该生当时也积极参与了，那么该生必须付出实际行动，给全班同学一个合理的解释以及一个合理的处理方法。
（4） 在此事件平息后，帮其分析自身在此次事件中收获的利与弊，悟出
道理，吸取教训，从而结合其自身特点，为自己找好定位，发挥自身特长，争取有所作为。
2、方案实施与结果
（1） 找其真心地交谈，使之认识错误，并给大家交代
利用下午自学时间，找其谈话。我从与该生第一次见面谈起，从她第一次主动为班级值日谈起等等。“你给同学们带来了很多欢乐，同学们都因为你过得很快乐，但这次自身的行为却给班级带来了很大的麻烦，那天表决心以及签责任状你也是积极踊跃的，别人都做得很好，惟独咱本身出问题是不是不太好呀！既然做了，就因该敢于面对，就应该给大家一个合理的交代与处理方式……”
（2） 动员其同一寝室同学侧面关心教育，但不要因此而孤立她
同一寝室的学生是每天和她关系走得最近的人，该生对他们也是比较信任的，因此，在耐心地对其批评教育后，我给该寝室同学开了个小会，告诫他们回去多开导开导她，这次虽说给班级扣了分，但以后不再犯类似错误，老师和同学会和以前一样喜欢她的。如果她能说话算数，对自己要求再高一点，大家会更佩服她的。我们会一如既往地和她交往，并开导她不要上火等等。
（3） 鼓励不要轻易放弃人生，应该敢于挑战自己
自从我和她谈话后，她改变了以往的态度。最明显的是每到我的日语课她都有意识地不趴桌子了，而且还尽量地坐端正、学一点等等。观察一个星期后，我感觉机会来了，就再一次找到她，她感到有些意外，我说你不要意外，老师没有放弃你，同学们也没有放弃你，你这几天的行为与表现老师和同学们都看在眼里，你已经取得了一定的收获。同时在这几天没有手机的日子里，你过得不也是很充实吗？你目前最大的敌人就是自己，你应该培养自己的学习兴趣，因为将来你得靠你学到的知识在社会上立足。你自身最大的毛病就在于办事不专心，遇到困难就退缩，永远不敢超越自我。你应该把这几天的劳动成果保持好，而且要和自己较较劲儿，看自己是真不能学习还是假不能学习？
（4） 坚持长久，疏导教育
在平时我会尽量地抓住她的每一点进步，例如：课堂上的每一次举手发言；每一次努力和大家大声读课文；有时困了，却时刻通过各种方式不让自己睡觉等等，都及时给予了表扬。在其再次犯些小错误时，我只要简单地提醒，她就会主动地去改正，并积极参加班级各项活动。
（5） 扬长避短，发挥特长
积极挖掘后进生资源一直是我坚持的教育理念之一。刘同学性格开朗，同学关系处理得当，尤其是这次手机事件后，学生们更喜欢与其交往，因此我让她担当班级的纪律班长一职，在实际工作中锻炼她，教她学会说话的尺度，学会做事，学会做人，目的很简单，让她在这一职务的约束下，能随时起到表率作用，使之成长更快。每当学校周三教研活动和我不在时，她都会坐在教室前面，组织学生开展学习活动。这样避免了别人管不住她的问题，以及改掉了她自身习惯于散讲的毛病。在老师和同学们的大力支持与配合下，她成熟与进步了很快。
（6） 指导其完善自我，体会成功
平时有机会我就亲切地和她谈论如何管学生？如何张口说第一句话？如何缓解学生之间的矛盾？尤其是利用自身的特长来调节学生之间的矛盾等等。再有该生很注意学习日语这一学科，现在肯下功夫，肯和大家共同努力。她现在正力争各科成绩都不会给班级丢脸，每天都有信心面向未来，都有目的面向未来。
经过一系列的辅导，她现在成为了一名可以让老师和同学们都信赖的班委，自习课上同学们也会自然地听从她管理。她学习上还能尽最大努力发挥潜力，保证自己各门学科都有所收获，成绩在班级中游、中上游左右。在她的带动下，那些素质较差的学生也能有一定的目标，一直在默默地努力着。这种集体奋斗精神叫老师都感动。课前严厉的组织、自习课严厉的管理、劳动值日中的默默奉献都展示着她的身影。
三、案例反思
1、让犯错误的学生真正感动到集体的力量，尤其是集体的那种关怀，集体不会因为学生的某个错误就抛弃与放弃。
2、合理开发后进生资源，挖掘其自身散光点，最大可能地发挥其潜能，这样既能管理好自己，也有益于他人。
3、既然选择了，就应一切为自己的选择服务。学习是自己最好的选择，培养兴趣与有意识地约束自己是必须的选择，这需要我们敢于超越自我。
4、对后进生的教育需要耐心，需要诚心，需要老师对他们的信任，更需要老师给他们广阔的发展空间。