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沟通是职场人的基本功之一,无论是与内部同事沟通或是与外部人员的沟通,都具有一定的技巧。如今,许多职场新人缺乏这种有效的沟通能力,甚至在工作中尽力依靠自己独立完成相关工作,以减少与他人的沟通。一些领导苦恼于与下属沟通;下属又苦恼于与领导之间的相互不理解,同事之间相处的不融洽,与客户沟通的不顺畅。对于如何突破这些职场交流的瓶颈,本刊邀请了不同行业和职位的干部职工,请他们来讲述各自的切身体会或好的办法。