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在2019至2020年新冠疫情环境下,廉价航空遭遇行业客流量剧减的情况。全球运输业外部环境因此发生巨变,这种社会情景与廉价航空内外部环境的交织,使得民营廉价航空遭遇了行业严冬,也使廉价航空以“低成本”为核心的运营模式遭遇质疑。在中国人均收入破一万美金的背景下,中国市场高端替代消费需求正在被激活,品质生活范式正逐渐形成。本文以廉价航空代表之一的亚洲航空为例,聚焦当前廉价航空公司的“低成本”商业运营模式,从竞争环境、顾客价值、企业竞争价值等角度,探讨后疫情时代下廉价航空发展阻碍及对策。