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近年来，国内中小企业发展非常迅速，对IT产品的依赖度也越来越高。但在快速发展的同时，低效率IT管理的隐患也随之产生。这些隐患不但影响企业的正常工作，还降低了效率，增加了成本。例如：当IT系统出现问题时，如果未能及时解决，就会严重影响到整个公司的正常运营。作为中小企业，一般都没有专业的技术人员来维护IT系统，而很多大型管理软件对技术要求又比较高，这就导致企业IT维护处于一种尴尬状态。
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